エラーが表示されYahoo!マネーの引き継ぎができない

Yahoo!マネーの引き継ぎの際にエラーが表示され、引き継ぎができなかった場合は、以下の理由が考えられます。

Yahoo!マネーアカウントは、PayPayの本人確認（eKYC）を実施していない場合は、引き継ぎできません。

本人確認を実施したのち、再度Yahoo!マネーの引き継ぎをお試しください。

本人確認の確認方法

※［本人確認完了］となっていない場合は本人確認（eKYC）の実施が必要です

Yahoo!マネーに登録していた情報と、PayPayに登録の情報が異なる場合、引き継ぎできません。

登録情報が同じアカウントで引き継ぎをお試しください。

Yahoo!マネーの引き継ぎの際のSMS認証メールは、Yahoo!マネーに登録していた電話番号あてに送信しています。
Yahoo!マネーに登録していた電話番号に届いていないかをご確認ください。

なお、Yahoo!マネーに登録していた電話番号が現在ご利用いただけないなど、認証コードが確認できない場合は、下記のお問い合わせフォームより、ご連絡ください。
しかしながら、所定の本人確認を実施するため、確認までにお時間をいただきます。

すでに別のPayPayアカウントで引き継ぎをしている場合は、引き継ぎできません。
別のPayPayアカウントでログインのうえ、引き継ぎ状況をご確認ください。

PayPay残高の保有上限を超える場合は、引き継ぎできません。
現在お持ちのPayPay残高をご利用ののち、再度Yahoo!マネーの引き継ぎをお試しください。

複数のPayPayアカウントをお持ちで、すでに本人確認をしている場合は、Yahoo!マネーアカウントの引き継ぎは、本人確認済みのPayPayアカウントよりお手続きください。

身分証明書による本人確認を申請し審査中の場合は、引き継ぎできません。
審査完了後に、再度Yahoo!マネーの引き継ぎをお試しください。

不正利用防止・被害予防などの観点から、Yahoo!マネーの引き継ぎをお断りする場合があります。
審査基準は開示しておりません。

参考になりましたか？

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解決しなかった場合は

PayPayアプリの場合、必須項目が自動入力されます。

アプリが起動しない、ログインができない方はこちらからお問い合わせください。