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電話番号変更手続きで削除される情報について

メールアドレスを利用した電話番号変更手続きを行った場合、一部の登録情報は削除され、再登録が必要となります。

削除される情報

  • 一部のお支払い方法(銀行口座、クレジットカード)

  • 再登録方法は以下をご確認ください。
  • アカウント情報(表示名・姓名・生年月日)

  • PayPayアプリの右下にある[アカウント]から右上の[詳細]を開き、必要情報を再登録してください。
  • Yahoo! JAPAN ID連携

  • Yahoo! JAPANで付与されるPayPayボーナスの受け取りやPayPay残高での支払い、ヤフオク!・PayPayフリマの売上金からチャージしたい場合はYahoo! JAPAN IDとの連携が必要です。

    詳しくは「Yahoo! JAPAN IDの連携方法」をご確認ください。

  • ソフトバンク・ワイモバイル・LINEMO連携

  • ソフトバンク、ワイモバイル、LINEMOの携帯電話回線を使ったログインを行う場合や、ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払いでのチャージを行うには再連携が必要となります。

    詳しくは「ソフトバンク・ワイモバイル・LINEMO連携方法(携帯電話回線での連携)」をご確認ください。

  • 「送る・受け取る」機能の連絡先リスト・チャット履歴

  • 以下いずれかの方法で相手を検索し、連絡先への追加を行ってください。
    • 相手のマイコードを読み込む
    • 携帯電話番号・PayPay IDを使って検索する
    なお、電話番号変更手続き前のチャット履歴は復元することはできません。

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