PayPayアプリトップの「マイナポイント」から各特典の申込み状況が確認できます。
申込み・獲得状況の確認
- ホーム画面の［マイナポイント］を選択します。
- 各特典を選択し画面下に移動すると、3つの特典の獲得上限までの進捗が確認できます。
各特典の申込み進捗の見方は以下よりご確認いただけます。
チャージ・決済で25%還元(最大5000ポイント付与)
《ご注意》
PayPayアプリ以外(コンビニやセブン銀行ATMなどマイナポイント手続きスポット)から申込んだ場合、登録完了まで1～2日かかります。25％還元(最大5,000ポイント)は『登録完了後のチャージや支払いが対象』です。登録完了をご確認ください。
申込み中(登録完了前)
▼以下画面の場合は、申込み中です。登録未完了状況でのチャージや支払いは、マイナポイント付与対象外です。
登録完了～マイナポイント(PayPayポイント)獲得
▼以下画面の場合は、登録が完了しています。チャージや支払いをすることでマイナポイント付与の対象となります。 獲得しているポイントの付与状況を確認できます。
マイナポイント(PayPayポイント)付与完了
▼付与上限(最大5000ポイント)に達成すると以下表示になります。
健康保険証としての利用申込み
申込み後、PayPayポイントが付与されるまで1～2日程度かかります。
申込み状況は、以下より確認できます。
- PayPayアプリホーム画面の［マイナポイント］を選択
- ［健康保険証としての利用申込み］をタップし画面下に移動
申込み中(登録完了前)
▼以下画面の場合は、申込み中です。登録完了までお待ちください。
申込み～マイナポイント(PayPayポイント)獲得
ポイントが付与されると「獲得しました」と表示されます。［残高履歴を確認］からポイントの獲得履歴を確認できます。
▼PayPayポイント登録処理中です。少々お待ちください
▼マイナポイント(PayPayポイント)獲得完了です。
公金受取口座登録の申込み
口座登録完了後、PayPayポイントが付与されるまで1～2日程度かかります。
申込み状況は、以下より確認できます。
- PayPayアプリホーム画面の［マイナポイント］を選択
- ［公金受取口座登録の登録］をタップし画面下に移動
申込み中(登録完了前)
▼以下画面の場合は、申込み中です。登録完了までお待ちください。
※公金受取口座登録済みでも、登録完了まではこちらの画面になります。
マイナポイント(PayPayポイント)獲得
▼ポイントが付与されると「獲得しました」と表示されます。［残高履歴を確認］からポイントの獲得履歴を確認できます。
マイナポイントに関するよくある問い合わせ
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マイナポイントが付与されない・残高に反映されない
PayPayポイントの利用設定が「貯める」または「ポイント運用に自動追加」となっている場合、付与されたマイナポイント(PayPayポイント)はPayPayアプリの［残高］に反映されません。
ポイント利用設定の変更方法や詳細はこちらをご確認ください。 -
決済サービスIDとセキュリティコードが分からない
PayPayアプリホームにある「マイナポイント」のアイコンをタップ後、「決済サービスIDを確認する」をタップしてご確認ください。
詳細はこちら。 -
チャージした残高がPayPayマネーライトになる
マイナポイントの申込み時に「チャージでもらう」を選択し、マイナポイント付与上限に達していない状況でチャージすると、本人確認が完了している場合でも、チャージ方法に関わらずチャージした金額は全てPayPayマネーライト(出金は不可)となります。
詳細はこちら。 -
付与時期が知りたい
- チャージ・決済で最大5,000ポイントの場合
- 申込み方法によって、異なります。
■PayPayアプリからの申込み
即時登録が完了します。■それ以外の申込み方法
申込みしてから登録完了まで、1日～2日ほどお時間がかかります。
登録が完了したかどうかは、PayPayアプリのホーム画面にある「マイナポイント」から確認できます。
また、プッシュを「オン（許可）」にしている場合はプッシュ通知でもお知らせいたします。
- 申込み方法によって、異なります。
- 健康保険証としての利用申込み・公金受取口座登録の申込みの場合
- PayPayを申込み後、登録完了まで1～2日お時間がかかります。
登録完了後、PayPayポイントが付与されます。
登録が完了したかどうかは、PayPayアプリのホーム画面にある「マイナポイント」から確認できます。
- PayPayを申込み後、登録完了まで1～2日お時間がかかります。
《ご注意》
公金口座登録の場合は、マイナポータルにて別途口座登録が必要です。
登録方法はこちら。 - チャージ・決済で最大5,000ポイントの場合
お問い合わせ先
PayPayアプリからのマイナポイント申込み方法がわからないお客様は、以下の専用窓口へお問い合わせください
