PayPayピックアップ導入事例をご紹介
テイクアウト販売のお店は参考にしてください
静岡県掛川市にあるしらすさくらえび専門店「まるましらすや」は、駿河湾・用宗港直送の生しらすや自家製の釜揚げしらすをメインに、その他さまざまな海産物を取り揃えています。
「まるましらすや」のしらすは“しらす師”たちの極限まで鮮度を保った職人技で鮮度抜群。
静岡県が生んだ宝物と言っても過言ではないでしょう。
まるましらすやの生しらす、生桜えび、釜揚げのオールスター
作りたてをお渡ししたい
テイクアウト専用メニューはさくらえび入り釜揚げしらす丼とうなぎ蒲焼弁当をご用意。
「前もってご予約いただければスムーズにお受け渡しできるのに」と思っておりました。
テイクアウトメニューのさくらえび入り釜揚げしらす丼とうなぎ蒲焼弁当
――――PayPayピックアップを導入したきっかけはなんですか？
導入手続きが簡単なところですね。
費用面でも手軽に始められそうだったので導入させていただきました。
これまでのお弁当販売は、電話で注文を受けつけておりました。
PayPayピックアップを導入して、アプリで受注できるようになり、大変便利です。
PayPayユーザーはどこにいてもスマホで注文ができて、お店で受けとるだけという簡単な仕組みがいいですね。
PayPayピックアップで感じた宣伝効果
――――PayPayピックアップを導入してメリットはありましたか？
PayPayアプリ画面に「PayPayピックアップ」が表示されます。
これを見てご利用される方が増えました。
新しいサービスを始めたということで宣伝効果につながったと思います。
一度来店されたお客様が、店内の小冊子をみて
「今度はピックアップのサービスを利用した」と再び来店いただいたこともありました。
お店としても、作りたてのお弁当を提供できるようになったので、大変うれしく思っております。
PayPayピックアップのご利用方法（店舗様）
- PayPayアプリから注文が入ると、お店のタブレットに通知音とアプリのプッシュ通知が届きます
- 注文を承諾して商品を用意します
- 商品が完成したら準備完了の通知をお客様に送信しましょう
- お客様が来店したら商品をお渡しします
PayPayピックアップのご利用方法（お客様）
1.PayPayアプリから注文する
注文がお店に承諾されたあとでの注文の取消しはできません。ご注意ください。
- ホーム画面の［ピックアップ］を選択
- 近くのお店がリストされるか、またはエリア／駅名から検索します
- リストから目的のお店を選択
- お店ページから商品を選択
- 商品を確認し［カゴに追加する］を選択
- サイズやつけ合わせなどの選択をしたら［完了］を選択
- 注文数を決めて［カゴを確認］を選択
- 利用規約に同意し［注文を確定して支払う］を選択
- 注文の申込みがされます
- 注文内容がお店に通知されるので、お店の注文承諾の返信を待ちます
- 注文がお店に承諾されると準備中の画面になります
- お店が引き渡し準備完了を通知すると受け取り番号画面になり、お店で受け取りができる状態になります
2. お店で受け取りをする
- お店で受け取り番号の画面を店員の方に提示し受け取りをしたら［受け取り完了］を選択
- 受け取りが完了しました
テイクアウト業務が改善
注文確定後のキャンセルの心配がなく、確実に入金していただけるので助かっております。
操作が簡単で、注文の内容が確認しやすいのでテイクアウト受付の業務が改善されました。
もうひとつのメリットは、店内が密にならないことです。
事前注文で来店前に商品の準備ができるため、お待たせすることなく、混雑もなくなりました。
ついで買いしたくなる新鮮な海産物
――――PayPay導入を検討しているオーナーへひとことお願いします
外出自粛によって一度遠のいてしまった客足を呼び戻すためにとても良いサービスだと思います。
PayPayピックアップの導入をお勧めいたします。
飲食店様へおすすめ「PayPayピックアップ」
2020年6月1日（月）から事前注文サービス「PayPayピックアップ」が始まりました。
「PayPayピックアップ」は、店頭持ち帰り商品を提供する飲食店を対象としたサービスで、PayPayアプリで事前注文を済ませ、お店で待たずに商品を受け取ることができます。
効率的に商品をテイクアウトでき、店内での滞在時間や他の来店客との接触を最小限に抑えることができます。
導入をご希望される場合は、こちらの内容をご確認いただき、PayPay for Businessから「PayPayピックアップ」のお申込み手続きをお願いいたします。
本サービスのご利用には弊社所定の審査があり、お申込み内容によってはご利用いただけない場合がございます。あらかじめご了承ください。
詳しくは運用ガイドラインをご確認ください。
※「PayPayピックアップ」は、PayPay for Business アプリのタブレット版、スマートフォン版で対応しています。
【推奨環境】iiOS 13以上、Android 8以上かつChrome 72以上 （2020年5月12日現在）
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