コロナ感染リスク低減のため、医療関係者様をオンライン診療でサポート」
厚生労働省のオンライン診療の時限的・特例的な取り扱い（※1）についての発表を受け、2020年6月1日よりビデオ通話を利用したオンライン診療や服薬指導に対して、「PayPay」を使った簡便なオンライン支払い機能の提供を開始しました。（PayPayプレスリリース）
※1 出典：厚生労働省 オンライン診療に関するホームページ
オンライン診療を適切に実施いただくための関係情報について紹介するものです。
当該ホームページ記載されている厚生労働省の指針や、方針に従ってご利用ください。
オンライン決済を導入することで、病院や薬局での新型コロナウイルス感染リスク低減にお役立てください。
導入をご希望される場合は、以下の内容をご確認いただき、「オンライン診療（服薬指導含む）用QRコード決済の利用申請フォーム」よりお申込みをお願いいたします。後日、弊社営業よりご連絡いたします。
オンライン診療とは
オンライン診療時に、ビデオ通話を通じて画面上に「PayPay」のQRコードを提示することで、オンライン上で「PayPay」で診察料、処方箋料を受け取ることができるサービスです。
また、利用者は自宅にいながらビデオ通話などを利用して医師の診察や服薬指導を受けられ、診察のための外出や、病院内などでの感染リスクを避けながら、安心して診察を受けられます。
オンライン診療の方法
パソコンまたはタブレットでビデオ通話をする場合
- 診察（または服用指導）後、加盟店様はビデオ通話上で専用ステッカーを貼付した専用QRコードを掲示
- 利用者はPayPayアプリでQRコードを読み取り、掲示された金額を入力
- 利用者に入力した画面を掲示してもらい、金額・お支払い方法を両者で確認。問題がなければ利用者は支払いボタンを選択
- 利用者に支払い完了画面を掲示してもらい、加盟店様は加盟店専用管理画面「PayPay for Business」上で取引データを確認
スマートフォンでビデオ通話をする場合
- 利用者は、病院または薬局の担当者に支払い金額を確認。掲示されたQRコードがうつった画面をスクリーンショットして、スマホの写真やアルバムに保存する
- PayPayアプリを立ち上げ、［スキャン］をタップ
- スキャン支払い画面の右下に表示されているフラッシュマークの上にある［写真（アルバム）］マークをタップ
- 病院または薬局から掲示されたQRコードを読み込み、指定の金額を入力して支払いする
- オンライン通話アプリに戻り、支払いしたことを決済番号とあわせて病院または薬局の担当者へ伝える
- 病院または薬局の担当者側でも支払いの完了が確認できたら完了
オンライン診療の概要
| 診療方法 | 電話/オンライン |
| 対象の加盟店様 | 医療機関、薬局などオンライン診療、服薬指導を実施している加盟店様※新規で申込をする場合は 通常の加盟店契約が別途必要 |
| 支払手段 | PayPay残高 |
| 注意事項 | 厚生労働省の定める時限的な措置が終了後、本サービスも終了 |
| 費用 | 決済システム利用料のみ 現在ご契約の決済システム利用料に準じます（外税） |
ご利用に関する注意事項
- オンライン診療およびオンライン服薬指導は、厚生労働省の各種ガイドライン/指針に従って行ってください。
- オンライン診療目的以外でのQRコードのご利用は禁止致します。
- 厚生労働省の定める時限的な措置が終了後、本サービスも終了いたします。
※サービス終了の日時については別途、弊社よりご連絡いたします。
※サービスを終了する際、加盟店様側での解約の申請は不要です。） - PayPay残高でのお支払いが対象です。
※クレジットカードでのお支払いはご利用いただけません。 - 加盟店様がPayPay for Businessアプリ（加盟店専用アプリ）からご利用者のQRコードを読み取るお支払い方式はご利用いただけません。
申込受付、お問い合わせについて
導入をご希望される場合は、以下のオンライン診療用QRコード決済の利用の導入希望フォームよりお申し込みください。後日、弊社営業よりご連絡いたします。
オンライン診療についての詳細は、こちらよりご確認ください。
オンライン診療に関するご不明点がある場合は、下記ヘルプをご確認ください。
