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  3. 4-3.決済のキャンセル(返金)

4-3.決済のキャンセル(返金)

決済キャンセル(返金)

取引画面にて「返金する」を押すことでポップアップ画面が開きます。開いた画面で、返金額を確認のうえ、「返金する」ボタンを押すことで決済をキャンセルし、ユーザーに返金することができます。


全額キャンセル(返金)

取引金額の全額を返金する場合は、「返金する」ボタンを押下することで、決済をキャンセルすることができます。


一部キャンセル(返金)

取引金額の一部を返金する場合は、「返金額」に返金する額を入力のうえ、「返金する」ボタンを押すことで、決済金額の一部をキャンセルすることができます。



手順

該当の取引の「返金する」をクリックする


 

返金額を入力して「返金確認画面へ」のボタンを押す


 

「返金する」のボタンを押す

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