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返金処理を行ったのに返金されていないとお客様から問い合わせがあった場合

加盟店様側で、返金処理を実施したにも関わらず、お客様より
「返金処理完了と表示されているが、残高が戻っていない」とお問い合わせがあった場合、
以下の内容をお伝えください。

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