PayPayビジネスアカウントを解約されると、PayPay集金の受取やPayPay for Businessの利用ができなくなりますので、ご注意ください。
解約をご希望の場合は、PayPay for Businessから解約申請をお願いします。
以下の「解約申請の注意事項」や「解約申請から解約完了までの流れ」を確認した後、解約申請方法の確認へ進み、解約申請をおこなってください。
解約申請時の注意事項
- PayPayビジネスアカウント契約の解約を行った場合、以下の特約・規約に基づくサービスも解約となります。
- PayPay集金サービス
- 解約申請は、ビジネスアカウントサポート窓口（電話）では受け付けていません。
必ず、PayPay for Businessから解約申請をおこなってください。
解約申請から解約完了までの流れ
解約完了後は、PayPay for Businessへログインできなくなります！
解約完了日以降、取引履歴や残高明細の確認などができなくなりますので、必要な明細等は、事前にデータのダウンロードや印刷をお願いします。
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STEP
1PayPay for Businessから解約申請を実施
項目に沿って、必要情報の入力や選択等をおこなってください。
解約申請完了後、登録しているメールアドレス宛に、申請完了メールを送信しますのでご確認ください。申請完了メール件名：【自動応答】解約のご依頼を承りました
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STEP
2約１週間後
PayPayビジネスアカウント契約解約準備（PayPay取引停止）
解約申請から約1週間後、PayPayビジネスアカウント契約解約の準備として、解約前に以下の処理が実施されます。
- PayPay取引の利用停止
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STEP
3約３１日後
解約完了
解約申請日から約31日後に解約処理が実施されます。
解約処理完了後は、PayPay for Businessへログインができません。
解約処理完了後PayPayにご登録いただいている最新のメールアドレスに解約処理完了の通知を送信します。解約完了メール件名：【PayPay】解約手続き完了のお知らせ (受付番号:P-●●●●●)
※弊社営業日によりお日にちが多少前後する可能性がございます。
以下より、PayPay for Businessからの解約申請手順をご確認ください。