サブユーザーでログインしている際に、サブユーザーのメールアドレスが変更可能です。 メールアドレス変更手順については、以下をご確認ください。

メールアドレスを変更したい

「PayPay for Business」で、加盟店様がご登録されているメールアドレスの変更が行えます。

メールアドレスの変更方法を動画で確認する

再生ボタンを押してください。再生できるまでに少しお時間がかかる場合があります。

再生してから速度変更のボタンをクリックしてください。

※動画再生時間は約30秒です。 ※こちらの動画は拡大できます。 ※ブラウザー Mozilla Firefoxでは動画が再生できない場合があります。再生できない場合は別のブラウザでご確認ください。

メールアドレスの変更条件

変更できるメールアドレスには条件があります。 下表をご確認の上、メールアドレスの変更を行ってください

変更したいメールアドレス	変更可・不可
これまでPayPayでご利用されていないメールアドレス
PayPay for Businessでご利用のメールアドレス （ブランドオーナーユーザー・サブユーザー）	※
お客様向けアプリでご利用のメールアドレス
お申し込み時に登録したメールアドレス	※

※以下２つをご対応いただくことで、PayPay for Businessより変更できます。

1. サブユーザーを追加する
2. PayPay for Businessのブランドオーナーユーザーを変更する

メールアドレス変更手順

1. 「PayPay for Business」の「マイプロフィール」＞「メールアドレス」から「鉛筆マーク」を選択
    
2. 変更したいメールアドレスを入力して確認画面へ
    
3. 入力情報に間違いがないか確認の上「更新する」を押下
    
4. 変更したメールアドレス宛に以下件名のメールが送信されるので、メール本文に記載された認証コード（ワンタイムパスワード）を入力して「更新する」を押下

   件名：【PayPay】メールアドレス登録用の認証コードのお知らせ

    
   
   • 認証コード（ワンタイムパスワード）の有効期限は10分です
   • 認証コード（ワンタイムパスワード）入力画面は認証コード（ワンタイムパスワード）を入力するまで閉じないでください
   • 認証コード（ワンタイムパスワード）の入力間違いの無いよう十分ご注意ください
    
5. メールアドレスが変更されたか確認