こちらは加盟店様向けのヘルプです。一般のお客様はこちら
【各種フォームメンテナンス】2025年6月15日(日)1:00から1:05まで(24時間表記)
各種フォームのメンテナンスを実施するため、 問い合わせフォームやその他フォームからの申請がご利用いただけません。
お手数ですがメンテナンス期間を避けてご利用をお願いします。
※メンテナンス時間は、急遽前後する場合がございます。あらかじめご了承ください。
・加盟店様向け問い合わせフォーム
・オンライン加盟店様向け問い合わせフォーム
・PayPay加盟店情報変更フォーム
・PayPay – 販促品受付フォーム
・実質的支配者認証フォーム
・LINE Payサービス利用停止フォーム
・参加確認フォーム(自治体キャンペーン・PayPay商品券)
・自治体等およびふるさと納税ポータルサイト運営会社への加盟店情報連携の不同意申請フォーム
・Alipay+解約フォーム
・HIVEXサービス申込フォーム
・HIVEXサービス利用停止フォーム
・PayPay給与受取(給与デジタル払い) 事業者様問い合わせフォーム
決済システム利用料は月額費用ですか?
PayPay決済時の決済システム利用料率が知りたい
決済システム利用料の計算方法が知りたい
自分のお店の決済システム利用料率は、1.60% or 1.98%のどちらが適用されますか?
現在、休業中ですが、PayPayを利用しなくても決済システム利用料はかかりますか?
決済システム利用料をPayPayアプリユーザーに転嫁してよいか?
決済システム利用料は、返金(全額 / 一部)した場合、どうなりますか?
PayPayマイストア ライトプランの費用請求の開始タイミングが知りたい
登録事業形態を法人→個人事業主、個人事業主→法人へ変更できますか?
「各種利用料の支払いのお願い」というメールが届いた
支払い請求書を再発行してほしい
決済システム利用料を1.60%にする方法が知りたい
加盟店を休止したい
「PayPayマイストア ライトプラン解約のお知らせ」というメールが届いた
解約する場合、違約金等はあるのか?
解約した場合QRコードキットはどうしたらよいのか?
解約手続きをしたら当月の入金はどうなるのか?
PayPayマイストア 制限プランの機能のみ解約したい