こちらは加盟店様向けのヘルプです。一般のお客様はこちら
【各種フォームメンテナンス】2025年6月15日(日)1:00から1:05まで(24時間表記)
各種フォームのメンテナンスを実施するため、 問い合わせフォームやその他フォームからの申請がご利用いただけません。
お手数ですがメンテナンス期間を避けてご利用をお願いします。
※メンテナンス時間は、急遽前後する場合がございます。あらかじめご了承ください。
・加盟店様向け問い合わせフォーム
・オンライン加盟店様向け問い合わせフォーム
・PayPay加盟店情報変更フォーム
・PayPay – 販促品受付フォーム
・実質的支配者認証フォーム
・LINE Payサービス利用停止フォーム
・参加確認フォーム(自治体キャンペーン・PayPay商品券)
・自治体等およびふるさと納税ポータルサイト運営会社への加盟店情報連携の不同意申請フォーム
・Alipay+解約フォーム
・HIVEXサービス申込フォーム
・HIVEXサービス利用停止フォーム
・PayPay給与受取(給与デジタル払い) 事業者様問い合わせフォーム
規約・ガイドラインを知りたい
よくある規約違反行為について
QRコード決済からPOSレジ決済に変更したい
PayPay以外のQR決済事業者もPOSで一緒に導入したい場合、どのように申し込んだらいい?
POSレジでPayPayを導入する場合、PayPay導入できるまでどのくらいの期間がかかるのか?
POSレジでPayPayを導入したい場合、開発費用等はかかりますか?
【JPQR】すでにPayPay加盟店でQRコードを保持しているが、 JPQR申込み後、現在のQRコードも併用できる?
【JPQR】PayPay for Businessから店舗を追加できる?
POSレジでPayPayを導入した場合、決済手数料や入金手数料は発生するのか?
Airペイと連携させるにはどうすればいいのか?
POSレジでPayPayを導入する場合、Alipay+ も申し込めるのか?
POSレジ決済でバーコードを読み込めない
プロモーションで使用している「PayPayボーナス」という表記を変更する必要はあるのか?
一般のお客様向けサポートの問い合わせ先、受付時間が知りたい
POSレジ決済で取消(キャンセル)した場合、お客様控えは発行できるのか?
加盟店サポート窓口の問い合わせ先が知りたい