こちらは加盟店様向けのヘルプです。一般のお客様はこちら
【各種フォームメンテナンス】2025年6月15日(日)1:00から1:05まで(24時間表記)
各種フォームのメンテナンスを実施するため、 問い合わせフォームやその他フォームからの申請がご利用いただけません。
お手数ですがメンテナンス期間を避けてご利用をお願いします。
※メンテナンス時間は、急遽前後する場合がございます。あらかじめご了承ください。
・加盟店様向け問い合わせフォーム
・オンライン加盟店様向け問い合わせフォーム
・PayPay加盟店情報変更フォーム
・PayPay – 販促品受付フォーム
・実質的支配者認証フォーム
・LINE Payサービス利用停止フォーム
・参加確認フォーム(自治体キャンペーン・PayPay商品券)
・自治体等およびふるさと納税ポータルサイト運営会社への加盟店情報連携の不同意申請フォーム
・Alipay+解約フォーム
・HIVEXサービス申込フォーム
・HIVEXサービス利用停止フォーム
・PayPay給与受取(給与デジタル払い) 事業者様問い合わせフォーム
PayPay for Businessにログインできない
PayPayアカウントとPayPay for Businessアカウントの紐づきを解除したい
PayPayアカウントとPayPay for Businessアカウントが紐づいているデメリットは?
決済完了の通知メールが届かなくなってしまった
メールアドレスが分からない
「ログイン権限がありません」と表示される場合
「認証コードが一致しません」とエラーが出てログインに失敗する
PayPay for Businessのログインパスワードを忘れた
通知メールが届かない
「ご利用開始のお知らせ」メールが届いたが、いつから使えるようになるのか?
パスワード変更メールが届かない
パスワード設定画面にアクセスしたら、パスワード忘れの画面に遷移した
PayPay for Business(アプリ版)の受取(決済)ができない
ログイン認証コードのメールが届かない
【説明動画あり】「ご利用開始のお知らせ」メールが届いたがどうしたらよいのか?
ご利用開始のお知らせメールが届かない(または削除してしまった)
従業員ごとにPayPay for BusinessのIDとパスワードを設定できる?
PayPay for Businessアプリのインストールができない