HIVEX決済による取引の履歴を確認・ダウンロードする方法を説明します。
取引履歴を確認する
確認できる取引履歴の条件や必要な権限については、取引履歴を確認する を参照してください。
1. PayPay for Businessにログイン
PayPay for Business にログインします。
2. 取引一覧画面を開く
メインメニューにある［取引］を押して、取引一覧画面を開きます。
3. 取引履歴を［サービス］>［HIVEX］で絞り込む
取引一覧画面下部の［履歴］欄にある［サービス］を押して絞り込み条件の設定画面を開き、［HIVEX］にチェックを入れて［適用する］を押します。
表示される取引履歴がHIVEX決済による取引に絞り込まれます。
4. その他の絞り込み条件を設定する
その他の絞り込み条件も設定したい場合、また、不要な絞り込み条件が設定されていた場合は設定を変更します。絞り込み条件が設定されている場合、ボタンが青色で表示されています。
4. 取引履歴を確認する
一覧に表示された取引履歴を確認します。
一覧上で取引を押すと取引詳細画面が表示され、支払い方法の詳細やクーポンの適用有無などを確認できます。
取引履歴のファイルをダウンロードする
ダウンロードできる取引履歴の条件や必要な権限については、取引履歴のファイルをダウンロードする を参照してください。
ファイルのダウンロードは、アプリ版ならびに縦向きのスマートフォン・タブレット画面ではできません。ブラウザ版を、パソコンか横向きのスマートフォン・タブレット画面でご利用ください。
1. PayPay for Businessにログイン
PayPay for Business にログインします。
2. 取引一覧画面を開く
メインメニューにある［取引］を押して、取引一覧画面を開きます。
3. 取引履歴にダウンロード対象の取引を表示させる
取引一覧画面下部の［履歴］欄にある［サービス］を押して絞り込み条件の設定画面を開き、［HIVEX］にチェックを入れて［適用する］を押すと、HIVEX決済による取引のみに一覧が絞り込まれます。
その他、［期間］や［店舗］などで絞り込み、ダウンロード対象となる取引を一覧に表示させます。
4. 歯車アイコンを押してファイル形式と出力項目を選択
取引履歴の右端にある歯車アイコンを押して、ダウンロードするファイル形式を［CSV］または［PDF］から選択します。
HIVEX決済による取引を確認する場合、出力する項目は［支払い方法］と［支払い詳細］、［サービスタイプ］を必須で選択してください。
［保存する］を押して設定した条件を保存します。
初めてダウンロードファイルを作成する場合は、歯車アイコンの代わりに［ダウンロードファイルを作成する］というボタンが表示されているので、ボタンを押してファイル形式と出力項目を選択します。
5. ファイルを再作成してダウンロード
ファイル形式と出力項目の設定を更新した場合は、［再作成する］を押してダウンロードファイルを作成し直します。
［ファイルをダウンロードする］を押して［CSVでダウンロードする］または［PDFでダウンロードする］を押すと、ファイルがダウンロードされます。
6. ダウンロードしたファイルを開いて確認する
ダウンロードしたファイルを開いて確認します。
Microsoft Excelでファイルを正常に開けないときは、取引履歴・入金履歴のCSVファイルが正常に開けない場合の対処方法 を参照してください。