1. 加盟店様向けヘルプ
  2. 決済・返金
  3. 取引の流れ
  4. 決済の流れを知りたい

加盟店様向けヘルプ

こちらは加盟店様向けのヘルプです。一般のお客様はこちら

決済の流れを知りたい

決済方法は「スキャン支払い」と「バーコード支払い」の2種類ございます。
それぞれの決済手順は以下をご確認下さい。

  • 掲示するQRコード・POSレジでの決済
  • PayPay for Businessアプリでの決済

スキャン支払い

お客様が加盟店様のQRコードを読み取って決済をします。

  1. お客様

    QRコード読み取り画面

    スマートフォンで加盟店樣のQRコードを読み取る

  2. お客様

    金額入力画面

    お会計金額を入力し、加盟店様に画面を見せる

  3. 加盟店様

    金額確認画面

    お客様の金額入力した金額に相違がないか画面を確認する

  4. お客様

    決済完了画面

    支払うを選択し、決済完了画面を加盟店様に見せる

  5. 加盟店様

    決済完了画面

    お客様の決済完了画面を確認する

  6. 加盟店様

    PayPay for Business取引確認画面

    「PayPay for Business」で取引ステータスが「取引完了」になっていることを確認する

確認画面例

▼お客様の支払い入力画面

お客様の支払い入力画面

▼お客様の支払い完了画面

お客様の支払い完了画面


バーコード支払い

加盟店様がお客様のバーコードを読み取って決済をします。

  1. お客様

    バーコード提示画面

    加盟店様にバーコードを提示

  2. 加盟店様

    POSレジでバーコード読み取り画面

    加盟店様がバーコードを読み取る

  3. お客様

    決済完了画面

    決済が完了していることを確認し、加盟店様に画面を見せる

  4. 加盟店様

    決済完了画面

    お客様の決済完了画面を確認する

  5. 加盟店様

    PayPay for Business取引確認画面

    レジにて決済が完了したことを確認する

確認画面例

▼お客様の支払い完了画面

お客様の支払い完了画面

PayPay for Businessアプリの場合は、アプリ1つで一般のお客様との決済ができます。

受け取る(決済)

店舗(ストア)アカウント選択時に「受け取る」をタップします。

「受取」をタップ

バーコード受け取り

選択された店舗(ストア)のQRコードをご利用端末に表示して、一般のお客様に、PayPayアプリでQRコードを読み取っていただく受け取り方法です(ユーザースキャン)

  • バーコード受け取り

    「バーコード受取」をタップすると、金額の入力画面が表示されますので、決済金額を入力してください。

  • バーコード受け取り

    決済金額入力後、「受け取る」ボタンをタップします。

  • バーコード受け取り

    QRコードが表示されるので、お客様にPayPayアプリで読み取っていただき決済をおこなってください。

スキャン受け取り

選択された店舗(ストア)でPayPayユーザー様が表示するバーコードを読み取る受け取り方法です(ストアスキャン)

ストアスキャン画面

ストアスキャンの事前設定

ご利用端末によってはストアスキャンを開始する前に、カメラの設定の許可を求められる場合がございます。
ストアスキャンをご希望の方は、事前にカメラの設定の許可をお願いします。

ストアスキャン事前設定画面

受け取り完了の画面

PayPay for Businessアプリよりプッシュ通知が届きます。

受け取り完了の画面

アカウント切り替えの手順を動画で確認

再生ボタンを押してください。再生できるまでに少しお時間がかかる場合があります。


※動画再生時間は約20秒です。
※こちらの動画は拡大できます。
※ブラウザー Mozilla Firefoxでは動画が再生できない場合があります。再生できない場合は別のブラウザでご確認ください。


取引失敗となった決済について

決済失敗となった場合、PayPay for Businessの「取引」画面で「取引失敗」と表示されます。

取引失敗

取引失敗

参考になりましたか?

送信しました。回答ありがとうございました。

解決しなかった場合は

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