こちらは加盟店様向けのヘルプです。一般のお客様はこちら
PayPay商品券の対象店舗か確認したい
PayPay商品券とは?
PayPay商品券が利用された取引の確認方法について
PayPay商品券を利用した取引の返金について
PayPay商品券で決済するつもりが、 誤って他の支払い方法で決済した場合について
PayPay商品券と「その他支払い方法」との併用払いについて
決済時のエラーについて
テスト決済(返金処理も含む)をしたい
複数回返金ができない取引について
取引メニューのグラフについて
取引期間を指定し、取引内容を確認したい
PayPayスタンプカードが利用された決済の確認方法が知りたい
スタンプを押印した決済の返金をした場合、押印されたスタンプはどうなりますか?
クレジット(旧あと払い)の決済はどこで確認できますか?
売上金の振込サイクルに変更はあるのか?
クレジット(旧あと払い)にかかる費用や手続きについて
クレジット(旧あと払い)とは?
PayPayクーポンが利用された決済を確認したい
決済システム利用料をPayPayアプリユーザーに転嫁してよいか?
自分のお店の決済システム利用料は、1.60% or 1.98%のどちらが適用されますか?
決済システム利用料は月額費用ですか?
現在、休業中ですが、PayPayを利用しなくても決済システム利用料はかかりますか?
各種利用料一覧(LINE Payも含む)
決済システム利用料を1.60%にする方法が知りたい
決済システム利用料は、返金(全額 / 一部)した場合、どうなりますか?
PayPay決済時の決済システム利用料が知りたい
取引履歴のデータをダウンロードしたい
決済システム利用料の計算方法が知りたい
決済限度額の確認方法・引き上げ申請方法が知りたい
PayPay for Business(アプリ版)の受取(決済)ができない
POSレジ決済でバーコードを読み込めない
POSレジ決済で取消(キャンセル)した場合、お客様控えは発行できるのか?
決済の流れを知りたい
返金したい(全額返金・一部返金)
決済はどこまで確認すればよいのか?
返金ができない
売り上げはどのように確認するのか?
取引履歴はいつまで遡って確認できるのか?
取引履歴の確認方法について
決済の返金(売上取消)はいつまでさかのぼってできるのか?
二重決済になっていないか確認したい
加盟店の決済限度額はありますか?
明細書(レシート)は発行されるのか?
QRコード決済(実店舗)の使用方法