こちらは加盟店様向けのヘルプです。一般のお客様はこちら
PayPay商品券とは?
PayPay商品券が利用された取引の確認方法について
PayPay商品券を利用した取引の返金について
PayPay商品券で決済するつもりが、 誤って他の支払い方法で決済した場合について
PayPay商品券と「その他支払い方法」との併用払いについて
決済時のエラーについて
テスト決済(返金処理も含む)をしたい
複数回返金ができない取引について
取引メニューのグラフについて
取引期間を指定し、取引内容を確認したい
PayPayスタンプカードが利用された決済の確認方法が知りたい
スタンプを押印した決済の返金をした場合、押印されたスタンプはどうなりますか?
「PayPayあと払い」の決済はどこで確認できますか?
売上金の振込サイクルに変更はあるのか?
PayPayあと払いにかかる費用や手続きについて
PayPayあと払いとは?
PayPayクーポンが利用された決済のみを確認したい
各種利用料一覧(LINE Payも含む)
PayPay決済時の決済システム利用料が知りたい
取引履歴のデータをダウンロードしたい
決済システム利用料の計算方法が知りたい
決済限度額の確認方法・引き上げ申請方法が知りたい
PayPay for Business(アプリ版)の受取(決済)ができない
POSレジ決済でバーコードを読み込めない
POSレジ決済で取消(キャンセル)した場合、お客様控えは発行できるのか?
決済の流れを知りたい
返金したい(全額返金・一部返金)
決済はどこまで確認すればよいのか?
返金ができない
売り上げはどのように確認するのか?
取引履歴はいつまで遡って確認できるのか?
取引履歴の確認方法について
決済の返金(売上取消)はいつまでさかのぼってできるのか?
二重決済になっていないか確認したい
加盟店の決済限度額はありますか?
明細書(レシート)は発行されるのか?
QRコード決済(実店舗)の使用方法