加盟店様向けヘルプ

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返金履歴の確認方法について

返金履歴は、PayPay for Business(管理ツール)で確認できます。

返金履歴の確認方法

  1. 「取引」メニューを選択すると、画面上段に「グラフ」、下段に「履歴」が表示されます。
    返金履歴は、下段の「履歴」でご確認ください。
    ※「グラフ」と「履歴」の表示は、それぞれのフィルターで設定できます。

    取引画面

  2. 期間を指定したい場合は、「期間」フィルターで設定します。
    1)「期間」を押下します。

    フィルター画面

    2)「カスタム」を選択し、表示したい年・月・日を選択したうえで、「適用する」を押下します。

    フィルター画面

  3. 「取引種別」を押下します。

    フィルター画面

  4. 「返金」を押下します。

    返金選択画面

  5. 指定した期間の返金履歴が表示されます。
    返金した取引の決済番号と返金金額をご確認ください。

    返金履歴表示画面

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