PayPayピックアップは、店頭持ち帰り商品を提供する飲食店と、その飲食店のテイクアウトを利用するユーザーを対象としたサービスで、自宅や学校、オフィスなど、どこからでも「PayPay」を通じて注文を済ませ、お店で待たずに商品を受け取れるモバイルオーダーサービスです。
PayPayピックアップのメリット
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集客・売上アップ
全国2,800万人以上※1のPayPayユーザーのアプリに掲載されるから、集客・売上アップを期待できます。
※1 2020年4月時点
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低コストで簡単導入
タブレットやスマートフォンがあれば導入可能。専用端末は不要です。PayPay for Businessアプリからメニューを登録するだけで簡単に導入できます。
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安心設計
お客様が来店しなかった場合でも、アプリ内決済で代金未回収リスクを回避できるので安心です。※2
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事前注文だから
お客様を待たせない来店時にお待たせすることなく商品を受け渡しできます。
※2 お客様が商品の引渡準備完了通知を受信してから1時間以内に受け取りを完了しない場合、引渡準備完了通知を受信して6時間が経過すると、商品代金の支払いは完了します。
注文から受け渡しまでの流れ
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注文を受け付ける
・お客様がPayPayアプリから注文します。
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用意する
・注文が入ると、通知音とアプリのプッシュ通知が届きます。
・注文を承諾して商品を用意しましょう。※新規注文承諾依頼から15分以内に承諾しない場合は自動キャンセルとなります。
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ストアで受け渡し
・商品が完成したら準備完了の通知をお客様に送信しましょう。
・お客様が来店したら商品を受け渡しします。※万が一、お客様が来店されない場合でも、引渡準備完了通知から所定の時間が経過すると売上になります。
自動キャンセル
新規注文が自動キャンセルとなった場合、PayPayピックアップの店舗は自動で受付準備中となります。
PayPayピックアップの店舗を受付中に戻すには加盟店様の操作が必要になります。
PayPayピックアップの推奨環境
PayPayピックアップは「PayPay for Businessアプリ」上で動作します。
推奨環境は以下のとおりです。
| iOSの場合 | 最新OS |
| Androidの場合 | Android 8.0以上 かつ Chrome version 72.0以上 |