ポイントコード・商品券コードのダウンロード履歴を確認する

ポイントコード・商品券コードのTSVファイルをPayPay for Businessからダウンロードしたユーザーや日時などの履歴情報の一覧を、CSVファイルで提供しています。

お問い合わせフォームから申請し、通常5営業日程度でメールでお送りします。

確認できる項目

ダウンロード履歴のCSVファイルに含まれる項目は以下のとおりです。

  • ユーザー氏名
  • メールアドレス
  • 加盟店ID
  • グループID
  • ファイルID
  • ユーザー表示名
  • ダウンロード日時
  • ダウンロード結果

申請できるアカウント

お問い合わせフォームからの申請は、PayPay for Businessのアカウントの有無にかかわらず受け付けています。問い合わせに必要な情報(加盟店IDなど)が分かる方であれば、どなたでも申請できます。

ダウンロード履歴のCSVファイルの送付先は、ブランドオーナーのメールアドレスとなります。

申請手順

1. 指定のフォーマットをコピー

以下のフォーマットをコピーします。[テキストをコピー]を押すと、クリップボードにテキストをコピーします。

以下のとおり、ポイントコード・商品券コードのダウンロード履歴(CSVファイル)の送付を申請します。

▪️抽出対象サービス(不要な項目は削除してください)
– ポイントコード
– 商品券コード
▪️抽出対象期間
– 開始日: 年 月 日
– 終了日: 年 月 日

2. 本ページ下部の[お問い合わせフォーム]を押す

本ページ下部の[お問い合わせフォーム]を押すと、オンライン加盟店様向け問い合わせフォームが別タブで開きます。

3. [問い合わせ種別]で「その他」を選択

[問い合わせ種別]で「その他」を選択すると、入力欄が変わります。

オンライン加盟店お問い合わせフォームのスクリーンショット(問い合わせ種別その他)

4. [問い合わせ内容]欄にコピーしたテキストをペーストして編集

コピーしたテキストをペーストして編集し、申請に必要な情報を入力します。

  • 加盟店ID:履歴情報の抽出を希望する加盟店のIDを入力してください。確認方法は加盟店IDとはを参照してください。
  • 抽出対象サービス:担当部署への連携に必要なため、履歴情報が必要なサービスを「ポイントコード」「商品コード」のいずれかで指定してください。
  • 抽出対象期間:履歴情報が必要な期間を、年月日で指定してください。

オンライン加盟店お問い合わせフォームのスクリーンショット(お問い合わせ内容)

5. その他必要な項目を入力して送信

その他、必須項目などを入力して[送信する]を押すと、問い合わせフォームの送信が完了します。

加盟店サポート窓口からの連絡をお待ちください。

ダウンロード履歴のCSVファイルは、申請から5営業日程度で、担当部署よりブランドオーナー宛てにメールでお送りします。

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