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  2. PayPay 画面共有サポート

加盟店様向けヘルプ

こちらは加盟店様向けのヘルプです。一般のお客様はこちら

PayPay 画面共有サポート

PayPay 画面共有サポート

< PayPay加盟店サポート:画面共有使用条件 >
本サービスは、以下の記載事項に同意いただける場合にご利用いただけます。
  • ・同画面を見ながらオペレーターより入力・操作方法をご案内しますが、実際の入力・操作は案内にしたがってお客さまご自身で行っていただく必要があります。(手続きの代行は承れません)。
  • ・画面共有をいただく場合、意図しない画面を共有してしまう可能性がございます。閲覧されたくないページやファイルは事前に閉じてください。
  • ・本機能はPCブラウザ(Google Chrome,FireFox,Microsoft Edge)のみご利用いただけます。携帯電話、スマートフォン、タブレットでのご利用いただけません。
  • ・お客さまの端末利用環境(OS、権限設定等)によっては、ご利用いただけない場合があります。
  • ・本サービスは無料ですが、インターネット通信費等はお客さまのご負担となります。
  • ・本サービスに起因して、万一お客さまの端末に不具合や損害が生じたとしても、当社では責任を負いかねます。

PayPay加盟店サポートでは、必要に応じて、お客様の「PayPay for Business」の画面を共有いただき、状況を把握したうえでご案内することがございます。

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