スタンプ事例「魔法のパンケーキ 木津川店」飲食編

効果的なPayPayスタンプカードを発行してみましょう!

「PayPayスタンプカードを発行したいけど、どんな条件で設定したらよいかわからない」
そんなお悩みをお持ちではありませんか?

PayPayスタンプカードを上手に活用されている加盟店のスタンプ設定条件や、特典の設定理由、実際に感じられている効果をご紹介します。PayPayスタンプカードでお店のファンを増やしてみませんか。

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スタンプカードでリピーター様の来店間隔が1〜2週間短く

魔法のパンケーキ 木津川店さんは、色とりどりの華やかなパンケーキとおしゃれで居心地の良い空間が人気のカフェです。キッズルームやペット連れ大歓迎のテラス席も備え、幅広く愛されています。

PayPayが実施する大型キャンペーン時には目に見えて来店者数が増え、売上アップを実感されたそう。

「大型キャンペーン期間外でも、お店独自のアプローチで集客したい」という想いから、「PayPayクーポン」を発行され、さらにリピート率を高める施策として「PayPayスタンプカード」も発行されました。

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レジオペレーションゼロの「自動でたまる仕様」

――「PayPayスタンプカード」について教えてください

PayPayスタンプカード発行前に、リピーター育成のためにさまざまな会社のスタンプカードの導入を比較・検討していました。最終的な決め手となったのは、PayPayスタンプカードの「決済時に自動でスタンプがたまる仕様」です。

「スタンプを押印する」「画面を提示してもらう」といった手間がかからないため、スタッフのレジ操作やオペレーション工数が増えることもありません。お客様からも「提示することがなくお得にたまる」と、とても好評です。

お店とお客様の双方が「嬉しい」設定

お客様に「すぐにスタンプがたまる」とイメージできるよう、「スタンプ5個で特典交換」というハードルの低い設定にしました。
付与条件は「税込2,500円以上のお支払い」としています。これは2名様以上でご来店、お会計された際にスタンプが1つたまる計算です。

また、特典はお店の利益を圧迫しないよう「100円引き」に設定しました。

PayPayスタンプカードを発行してから、PayPayでお支払いされるお客様の来店頻度は約1カ月から約2〜3週間間隔と、大幅に短くなっています(※)。

※ 初回スタンプ押印(n)後、次の決済(n+1)その次の決済(n+2)の間隔と、スタンプ押印よりひとつ前の決済(n-1)とそのひとつ前の決済(n-2)の間隔を比較


魔法のパンケーキ 木津川店さんの例を参考に、PayPayスタンプカードを作成してみましょう!

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