いつもPayPayをご利用いただき、誠にありがとうございます。
まもなく確定申告の時期となりますので、適格請求書（インボイス）に関するよくある問い合わせについて、ご案内いたします。
お困りごとの解決に、ぜひご活用ください。
確定申告時の適格請求書の利用方法など、インボイス制度に関する内容については、以下の国税庁特設サイトに記載のお問い合わせ先、または最寄りの税務署や税理士等の専門家にご確認ください。https://www.nta.go.jp/taxes/shiraberu/zeimokubetsu/shohi/keigenzeiritsu/invoice.htm
弊社の適格請求書に関する内容については、以下をご確認ください。
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◆適格請求書はどこで確認・ダウンロードできますか？
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PayPay for Business（Web版）＞適格請求書メニューより、PDFファイルをダウンロードすることでご確認いただけます。
PayPay for Business上で適格請求書の内容を確認することはできませんので、必ずダウンロードしてご確認ください。
ダウンロード方法の詳細は、以下をご確認ください。
https://paypay.ne.jp/help-merchant/b0757/
※PayPay for Business（アプリ版）ではダウンロードできません。
パソコンをお持ちでない場合は、スマートフォンやタブレットからPayPay for Business（Web版）（https://dashboard.paypay.ne.jp/app/#/dashboard）にログインし、ダウンロードしてください。
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◆PayPay for Businessにて適格請求書の参照権限がありません
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適格請求書は、ブランドオーナーユーザー、または「適格請求書履歴の参照権限」が付いているサブユーザーのみダウンロードが可能です。
適格請求書メニューに入り、「権限がありません」と表示されるサブユーザーは、ブランドオーナーユーザー、または「サブユーザーの参照/追加/編集/削除」の権限をお持ちのサブユーザーに、権限の変更を依頼してください。
サブユーザーの権限の変更方法は、以下をご確認ください。
https://paypay.ne.jp/help-merchant/b0772/
新たにサブユーザーを追加したい場合は、以下をご確認ください。
https://paypay.ne.jp/help-merchant/b0361/
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◆2023年9月30日以前の取引の適格請求書は発行されないのですか？
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2023年9月30日以前の取引については、適格請求書を発行しておりません。
適格請求書の適用は2023年10月1日以降のため、2023年10月1日以降の取引内容で発行しております。
確定申告等で2023年9月30日以前の取引内容が必要な場合は、PayPay for Businessにて、入金履歴や取引履歴をダウンロードしてご利用ください。ご利用の際はあらかじめ、最寄りの税務署や税理士等の専門家にご確認をお願いします。
※入金履歴は、過去2年間のデータがダウンロードできます。
（2023年7月13日より、2年間のデータがダウンロードできるようになりました。）
※取引履歴は、過去865日のデータがダウンロードできます。
入金履歴のダウンロード方法は、以下をご確認ください。
https://paypay.ne.jp/help-merchant/b0392/
取引履歴のダウンロード方法は、以下をご確認ください。
https://paypay.ne.jp/help-merchant/b0058/
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◆その他、適格請求書に関するヘルプページについて
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以下の加盟店様向けヘルプページをご確認ください。
https://paypay.ne.jp/help-merchant/category/invoice/