新規層と接点強化へ！「TERASELでんき」特典にPayPayを導入

ー様々な選択肢の中で、PayPayを選定いただいた理由を教えてください。

「TERASELでんき」は、販売開始以来、ご契約時の選べる特典として「楽天ポイント」などが好評でした。しかし、ブランドを幅広く愛されるものに成長させるため、楽天ポイントユーザー以外の層、すなわち「TERASELでんき」をまだ知らなかった、検討候補に入れていなかった方々とも接点を持ちたいと考えるようになりました。

社内会議の様子

さまざまな特典の中からPayPayポイントコードを選択した決め手は、その成長性と安心感にあります。PayPayの登録ユーザー数や利用可能店舗の増加に着目し、その利便性の高さを評価。さらに、個人情報保護や不正利用対策がしっかりしている点も、企業として安心して特典として提供できる重要な要素となりました。

ー導入後の効果についてお聞かせください。

特典にPayPayポイントコードを導入した結果、ご契約時にPayPayポイントを選択する方の割合が順調に増加しました。今まで「TERASELでんき」の存在を知らなかった層や、電気の乗り換えを検討していなかった層に対して、新たな接点を持つことができるようになり、顧客層の拡大につながっています。