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ユーザーセキュリティについて

より安心してご利用いただく為の、PayPayの安全への取り組みについて

PayPayの
セキュリティ方針

お客様・お取引先様からの信頼と
PayPay事業活動継続のため、
お預かりする情報の機密性、可用性、
完全性を確保し、
情報セキュリティの維持に努めます。

  • PayPayのセキュリティに
    対する取り組み

    あらゆる事態に備えています

    フィッシングサイト対策 / 脆弱性診断 / データ保護 / 通信の監視、調査分析 / 社内教育 / 訓練 /
    PCI DSS認証の取得 /
    ISMS(Information Security Management System)認証の取得 / データ送受信のセキュリティ

    詳しく見る

  • 情報セキュリティ体制

    迅速に対応できるように組織を構築しています

    情報セキュリティ推進組織 /
    SOC(Security Operation Center) /
    CSIRT(Computer Security Incident Response Team) / Red Team(実戦攻撃耐性評価専門チーム)

    詳しく見る

PayPayに関する
お問い合わせ

PayPayの不正利用の被害に遭われた疑いのある方や、ログインできない等の事象が発生した場合は、ヘルプをご確認ください。

PayPay ヘルプを確認する

セキュリティ問題の
報告

PayPayアプリの脆弱性を発見した等のセキュリティに関する問題は、下記フォームよりご報告ください。

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フィッシングサイトの
報告

フィッシングサイトやPayPayを騙った不審なメール/SMSは、下記フォームよりご報告ください。

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