顧客ニーズに応えポイントコードAPIを導入

当社はセールスプロモーションエージェンシーとして、クライアント企業の販促施策に多数携わっています。これまでもデジタルキャンペーンのインセンティブとして、さまざまなデジタルギフトを提供してきました。

そうした中、クライアント企業からキャンペーン施策についてご相談いただく際、「PayPayポイントを使うことはできるか？」というお問い合わせを非常に多くいただいていました。

PayPayは利用ユーザーが多いことから、キャンペーンの集客にも効果が期待できると感じているクライアント企業が多く、PayPayポイントをキャンペーンで活用できる環境を整える必要性を感じていました。

当社が提供するキャンペーンシステム「Dohbo（ドーボ）」に、デジタルギフトを利用した分だけ課金されるAPI連携機能を実装することになり、従来から利用していたデジタルギフトも含めて、連携先を改めて選定することになりました。

その過程で、PayPayポイントコードをAPIで連携できる「ポイントコードAPI」を知り、実装に向けてPayPayとの取り組みを開始しました。

クライアント企業からPayPayポイントを利用したいというニーズが特に多かったことから、API連携機能のラインナップ第一弾としてポイントコードAPIを採用しました。

ポイントコードAPIを実装したことで、かねてからニーズのあったPayPayポイントコードを、利用した分だけの課金で提供できるようになりました。ローンチ後は、多くのクライアント企業のキャンペーン施策にご活用いただいています。

キャンペーンの実施に必要な分だけPayPayポイントコードを利用できる仕組みにしたことで、クライアント企業にとっても採用しやすい環境をご提供できたと考えています。

ご発注いただいたクライアント企業の多くに、PayPayポイントの活用による集客効果と、ポイントコードAPIを活用した当社キャンペーンシステムによるコスト最適化を実感いただいています。

その結果、継続してサービスをご利用いただくケースにもつながっています。

クライアント企業からもともとニーズの高かったPayPayポイントと、利用した分だけ課金されるポイントコードAPIを組み合わせることで、キャンペーン施策における選択肢を広げることができました。