CVR改善・問い合わせ増を実現！RENOSYのPayPayポイント導入事例

ー様々な選択肢の中で、PayPayを選定いただいた理由を教えてください。

AI不動産投資RENOSY（リノシー）の利用促進のため、従来よりポイントサービスやカタログギフト、特定の商品などを特典として提供していました。しかし、顧客体験のさらなる向上を目指し、より使いやすい特典の提供を検討。そこで白羽の矢が立ったのがPayPayポイントでした。

AI不動産投資サービス：RENOSY（リノシー）

PayPayポイントは、AI不動産投資RENOSY（リノシー）の初回無料WEB面談に参加いただいた特典や、オーナー様のご紹介キャンペーンやご成約特典として提供しています。

PayPayポイントの導入を決定した理由は、その汎用性の高さにあります。コンビニやドラッグストア、飲食店はもちろん、オンラインサイトやアプリでも利用できるため、幅広いユーザーに喜ばれる特典だと判断しました。

ー導入後の効果についてお聞かせください。

PayPayポイントを特典に変更した結果、CVR（コンバージョン率）の改善と問い合わせ数の拡大に成功しました。特定のサイトや店舗でしか使えない特典とは違い、様々なシーンで利用できる「使いやすさ」が、ユーザーの行動を後押ししたと考えています。