日本市場本格参入にはPayPayが不可欠。話題化に成功したSamsung Walletの取り組み

ー様々な選択肢の中で、PayPayを選定いただいた理由を教えてください。

Samsung Walletは2025年2月に日本でのサービスをスタートしました。日本市場への本格参入にあたり、より多くのユーザーに満足してサービスを利用し続けてもらうためには、ユーザーがすでに普段から使っている決済手段との連携が不可欠だと考えました。

Samsung WalletがパートナーとしてPayPayを選んだ最大の理由は、日本のスマホユーザーの約3人に2人が利用しているという圧倒的なユーザー数でした。これにより、ユーザーは新たな決済手段の登録といった手間をかけることなく、利便性の高いサービスをすぐに使い始めることができると考えました。

ー導入後の効果についてお聞かせください。

今回の施策では、総額3,000万円相当のPayPayポイントプレゼントキャンペーンを実施。これにより、多くのキャンペーン申込数を獲得しただけでなく、「Samsung WalletでPayPayが使える」ということ自体がニュースやSNSで話題となり、期待以上の宣伝効果を得ることができました。

キャンペーンを通じて、ユーザーからはよりスムーズな連携を求める声もあがっています。このフィードバックを真摯に受け止め、今後も両社でより良い連携とサービス改善を進めていく方針です。