新作ゲームの認知拡散に成功！セガが取り組んだPayPayポイントキャンペーン

ー様々な選択肢の中で、PayPayを選定いただいた理由を教えてください。

これまでAmazonギフトカードやQUOカードpayなどを用いて認知拡散キャンペーンを実施してきました。しかし、新作ゲームの発売カウントダウン施策を検討するにあたり、より多くのお客様に興味を持ってもらえるような、高い訴求力を持つインセンティブの必要性を感じていました。

社内他部署からの紹介でPayPayポイントコードの採用を検討しました。最大の決め手となったのは、利用可能店舗の多さと圧倒的な普及率。認知拡散を目的とするキャンペーンにおいて、一人でも多くのお客様に参加してもらうために必須の条件でした。また、1ポイント単位で設定できる自由度の高さも魅力で、ゲーム内容に紐づけたポイント設定が可能になり、使い勝手が良いと感じました。

ー導入後の効果についてお聞かせください。

PayPayポイントコードをインセンティブとした今回の施策は、期間全体を通して過去に実施したキャンペーンと比較しても高いエンゲージメント数を記録しました。多くのお客様が参加することで、施策自体の拡散力が向上しました。

ゲーム発売前日にはキャンペーン関連ワードがX（旧Twitter）のトレンドにランクインしました。当初の目的であった認知拡散において、大成功と言える結果を収めることができた。