PayPayシフトでクレジットカード手数料削減
奥の院 ほてる とく川 様（栃木県 日光市）
――PayPayを導入したきっかけはなんですか？
PayPayを導入したきっかけは、決済システム利用料の安さです。
決済システム利用料の安いPayPayでお支払いいただくことで、手数料が高いクレジットカードでの決済を減らし、利益を増やすことができないかと考えました。
PayPay導入前の決済比率はクレジットカード支払いが約70%、現金支払いが約30%でした。
――PayPayを導入されていかがですか？
当ホテルにとってPayPay支払いは他の決済手段よりも手数料が低く、利益の拡大につながりますので、お客様にPayPay支払いをおすすめする取り組みをしました。結果、PayPay支払いは約18%に。クレジットカード支払いは55%にまで減らすことができました。
クレジットカード支払いが主流と言われるホテル業界でも、PayPay支払いへのシフトができるんです。
日本を代表する人気の温泉街でもPayPay
もっともっとお客様に草津を自由に楽しんでもらいたい。7割の旅館が導入
群馬県にある「草津温泉」は日本有数の人気温泉街ですが、東日本大震災や本白根山の噴火では風評被害も出て、客足に大きな影響があった時期も。草津観光協会は、温泉街の魅力を伝えるべくさまざまな施策を行い、その施策のひとつにPayPay導入がありました。
草津温泉 望雲 様（群馬県草津市）
――PayPayを導入されていかがでしたか？
わたくしどもの旅館に関して言いますと、思っていたよりかなりのご利用がありました。少額での利用ではなく、宿泊料として5万円から10万円をPayPayでお支払いになられる方が多くいらっしゃるので、少し驚いております。
――PayPayを導入されてメリットはございましたか？
決済がスピーディーで早い、お客様にとってストレスが少ないことがあると思います。
わたくしどもにとっては高額でも決済が非常にスムーズで、非常に便利だと思います。
車検を扱う車の整備を行う会社でも
車検館 堀之内店（東京都八王子市）
2年に一回のタイミングで選んでもらうため「PayPayが使えるお店」であることは重要
ライトプランに加入すると、決済システム利用料が1.60%になります。これは安いですね。このままの料率であればうれしい。自治体キャペーン時のPayPay支払いは通常の2倍にもなります。
クレジットカードよりPayPayのほうが決済システム利用料が安いですが、それがお店としてメリットと感じるよりはお客様に「PayPayで支払えてうれしい」と喜んでもらえることのほうが大きいです。
――PayPayを導入されていかがでしたか？
現在の決済比率は現金支払が約3割、キャッシュレス支払いは7割ほど。10年前は半分半分だったんですが、キャッシュレス支払いが増えてきています。
――PayPayマイストア ライトプランについて教えてください
ライトプランに加入すると、PayPayクーポンなどが利用できて決済システム利用料が下がるので申込みました。手数料が安くなるとその分、従業員やお客様に還元できます。
2021年6月にPayPayクーポンを発行したのですが、その効果か、PayPayアプリに掲載しているお店のページから自社ホームページへ流入があります。ホームページは日々更新していますから、多くの方に見ていただけるよう、流入元は増やしたいです。
PayPayのご利用上限金額
PayPayでは、お支払いやPayPay残高へのチャージ、PayPay残高を友だちに送る際のご利用上限金額を設定しています。上限金額は、お支払い方法によって異なります。
※1 本人確認（eKYC）が未完了の場合、上限金額が過去24時間および過去30日間で10万円となる場合があります。また、PayPayカード株式会社で別途設定されている利用可能額を超える場合は利用できません
※2 青いバッジが表示されている場合は、上限金額が過去24時間および過去30日間で25万円まで引き上げられます。
※3 対象となる金融商品は、PayPay証券株式会社が提供するおいたまま買付における有価証券買付と、PayPay証券ミニアプリ（PayPay資産運用）、およびLINE Xenesis株式会社が提供するLINE BITMAXにおける暗号資産買付のご利用です。（2023年7月6日時点）
「クレジット払い(旧あと払い)」とは？
当月に利用した金額を翌月まとめて支払えるPayPayのお支払い方法です。
クレジット（旧あと払い）3つの特徴
