以下のPayPay for Business(Web版)における2要素認証でのログインは、2023年9月12日(火)に全ての加盟店様へ導入が完了いたしました。(2023年9月12日更新)
いつもPayPayをご利用いただき、誠にありがとうございます。
先日お知らせにてご案内しました、PayPay for Business(Web版)の2要素認証ログインの開始日について、2023年7月18日(火)に開始予定とご案内しておりましたが、順次開始へと変更いたします。
開始日は、加盟店様ごとに異なるため、ご登録のブランドオーナー様のメールアドレス宛に別途、メールで通知いたします。
メールが届き次第、開始日をご確認いただき、開始日までに2要素認証によるログインをおこない、事前に問題なく2要素認証でログインできることをご確認ください。
2要素認証の開始に伴い、「従業員の方が、ブランドオーナー様のID・パスワードでログインしている場合」、事前のご準備が必要となりますので、以下の内容をご確認いただき、必ずご対応ください。
※一度、2要素認証でログインすると、2回目以降は、ID・パスワードのみでログイン可能です。
しかしながら、ご利用端末やブラウザを変更された場合や、同一端末において別アカウントでログインした場合は、再度、2要素認証でのログインが必要です。
なお、PayPay for Business(アプリ版)は、すでに2要素認証を導入済みのため、ログイン方法に変更はございません。
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◆2要素認証によるログイン開始日
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2023年7月18日(火)より、順次開始
※加盟店様ごとに開始日が異なるため、別途メールにて開始日を事前に通知いたします。
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◆2要素認証でのログイン方法
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1. PayPay for Businessのログイン画面で、従来どおり、IDとパスワードを入力
2. ご登録のメールアドレスまたはSMS※1に届いた認証コードを確認
3. 認証コード入力画面で認証コードを入力
4. ログイン完了
※1 SMSでの認証コード受信は、PayPay for BusinessとPayPayアプリのユーザーアカウントが連携されている方のみとなります。
※上記のステップ2、ステップ3が追加されます。
★★★以下の場合、2要素認証でログインできなくなりますので、事前にご対応ください★★★
【従業員の方が、ブランドオーナー様のID・パスワードでログインしている場合】
認証コードがブランドオーナー様のメールアドレスや携帯電話に届いてしまうため、従業員の方が認証コードを確認できず、PayPay for Businessにログインできません。
従業員の方がブランドオーナー様のID・パスワードでログインしている場合は、2要素認証によるログイン開始日までに、ログインが必要な従業員の方を個別にサブユーザーとして登録いただき、それぞれの従業員の方で2要素認証のログインをおこなってください。
・サブユーザーの登録方法は、以下をご確認ください。
https://paypay.ne.jp/help-merchant/b0361/