加盟店様向け お知らせ

【重要】11月予定:PayPay for Business(アプリ版)の対応OS変更のお知らせ(11月15日変更完了)

対応OSの変更が完了しましたので、【対応OSの変更日】を更新しました。

※対応OSのアップデートができない等で、PayPay for Business(Web版)をご利用いただく場合の注意点をこちらのお知らせにてご案内しておりますので、ご確認ください。(2023年11月15日更新)


いつもPayPayをご利用いただき、誠にありがとうございます。

このたび、2023年11月より、PayPay for Business(アプリ版)の対応OSを変更いたします。
これに伴い、PayPay for Business(アプリ版)のVer.1.61.0以降のバージョンにおいて、より安全にご利用いただくため、端末の動作システム(OS)がiOS 14.0未満(iOS 13.7まで)、もしくは、Android 7.0未満(Android 6.0.1まで)の場合、PayPay for Business(アプリ版)をご利用いただけなくなります。

ご利用端末のOSをiOS 14.0以上、もしくはAndroid 7.0以上に更新いただくか、WebブラウザよりアクセスいただくPayPay for Business(Web版)をご利用ください。
なお、パソコンやスマートフォンのWebブラウザからPayPay for Business(Web版)をご利用いただく場合は、推奨ブラウザの最新版をご利用ください。

下記内容をご確認のうえ、対応が必要な場合は10月中にご対応をお願いいたします。

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◆PayPay for Business(アプリ版)の対応OSの変更について
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【対応OSの変更日】
2023年11月15日(水)変更完了

【変更前の対応OS】
・iOS 12.0以上
・Android 6.0以上

【変更後の対応OS】
・iOS 14.0以上
・Android 7.0以上

※アプリをご利用の端末の動作システム(OS)が【変更後の対応OS】に満たない場合、下記を参考に更新いただくか、PayPay for Business(Web版)のご利用をお願いします。

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◆引き続きPayPay for Business(アプリ版)を利用する場合の対応について
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ご利用端末によって対応方法が異なりますので、以下をご確認ください。

【iPhoneおよびiPadをご利用の場合】
端末がiOS 14.0以上にアップデート可能な機種か、以下サイトよりご確認ください。
iPhone:https://support.apple.com/ja-jp/guide/iphone/iphe3fa5df43/14.0/ios/14.0
iPad:https://support.apple.com/ja-jp/guide/ipad/ipad213a25b2/14.0/ipados/14.0

・iOS 14.0以上へのアップデートが可能な機種の場合
OSのバージョンアップをお願いします。

・iOS 14.0以上へアップデートできない機種の場合
PayPay for Business(アプリ版)はご利用いただけません。
PayPay for Business(Web版)をご利用もしくはiOS 14.0以上が利用可能な機種からのご利用をお願いします。

【Androidをご利用の場合】
端末のアップデート可否を購入元のメーカーもしくは販売キャリアにご確認ください。

・Android 7.0以上へのアップデートが可能な機種の場合
OSのバージョンアップをお願いします。

・Android 7.0以上へアップデートできない機種の場合
PayPay for Business(アプリ版)はご利用いただけません。
PayPay for Business(Web版)をご利用もしくはAndroid 7.0以上が利用可能な機種からのご利用をお願いします。

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◆パソコンからPayPay for Business(Web版)をご利用いただく場合
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推奨環境ブラウザの最新版をダウンロードした後、インストールしてご利用ください。

【PayPay for Business(Web版)のログインURL】
https://dashboard.paypay.ne.jp/app/

【PayPay for Business(Web版)の推奨環境ブラウザ】
・Google Chromeをダウンロード
https://www.google.co.jp/chrome/

・Microsoft Edgeをダウンロード
https://www.microsoft.com/ja-jp/edge

・Mozilla Firefoxをダウンロード
https://www.mozilla.org/ja/firefox/new/

※ダウンロード方法についてのご不明点は、推奨環境ブラウザ各社のサポート窓口へお問い合わせください。

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