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  1. 加盟店様向け 売上アップノウハウ
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【お客様の声】みなさまにいただいた声をご紹介

加盟店のみなさまのお声でPayPayは成長します!

加盟店様向け売上アップノウハウのご意見箱に届いた声はスタッフが全て拝読し、今後のサービス改善につなげていきます。
こちらのページでは、加盟店のみなさまからいただいたお声の一部をご紹介させていただきます。

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みなさまにいただいた声

最新のお声


●LINE Payデザインの幟(のぼり)について
●動物病院様のPayPayクーポン申し込みについて
●プランの解約について
●PayPay残高とは
●PayPayクーポン(決済連動)の審査について
●アプリ版でマイストア記事投稿をしたい
●アプリ版でストアページを作成したい
●PayPayクーポンについて
●販促品の交換について
●マイストアの審査について
●お客さまのお支払いについて
●自治体キャンペーンについて




●LINE Payデザインの幟(のぼり)について

いつもPayPayをご利用いただき誠にありがとうございます。
現在、LINE Payデザインののぼりは作成予定がございません。ご希望に添えず恐縮です。なにとぞご容赦ください。

●動物病院様のPayPayクーポン申し込みについて

いつもPayPayをご利用いただき誠にありがとうございます。
法律に関しましてPayPayからの回答が難しいため、動物病院を所管する省庁(農林水産省)か弁護士等の専門家にご相談いただけますと幸いです。(参考:法律規則|農林水産省ページ

●プランの解約について

ご質問ありがとうございます。
PayPayマイストアのストアページ作成は無料ですが、ライトプランなどパッケージプランを解約する場合はこちらのヘルプページを参考に申請ください。※PayPay for Business(Web/アプリ)上から直接、解約申請することはできません。必ずヘルプページをご確認の上、申請のお手続きをお願いいたします。
また、ライトプランにお申し込みいただいている加盟店様は「3%振り込みますキャンペーン」対象となる場合がございます。ぜひこちらをご確認ください。
【2021.9.2追記】9月3日より、加盟店解約申請をPayPay‌ ‌for‌ ‌Business‌から行えるようになります。その際、本人確認書類の添付は不要です。(二要素認証を実施します)

●PayPay残高とは

ご利用ありがとうございます。
PayPay残高は1円単位でお買い物に利用できる電子マネーです。PayPay残高には種類があり、それぞれ有効期限や使える機能が異なります。こちら参考にしていただけますと幸いです。

●PayPayクーポン(決済連動)の審査について

ご利用ありがとうございます。
PayPayクーポン(決裁連動)の審査通過のコツをまとめたページを作成いたしました。参考にしていただけますと幸いです。こちらをご確認ください。

●アプリ版でマイストア記事投稿をしたい

アプリ版のご利用ありがとうございます。
アプリ版で「PayPayマイストア」の「記事」を作成する方法はこちらをご確認ください。

●アプリ版でストアページを作成したい

アプリ版のご利用ありがとうございます。
アプリ版で「ストアページ」作成する方法はこちらをご確認ください。

●PayPayクーポンについて

ご検討いただきありがとうございます。

PayPay支払いで自動適用される便利な「PayPayクーポン(有料サービス)」こちらをご確認ください。

「ストアページ」の「お知らせ」にクーポンコードを表示する方法(利用料無料)はこちらをご確認ください。※PayPayのお支払いと連動していないため、お店のレジにて割引対応いただく必要があります。

「PayPayクーポン(有料サービス)」のご利用についてはPayPayクーポン相談窓口(0800-919-5719)(通話料無料【受付時間】10:00~19:00)、PayPay株式会社 加盟店サポート部(sales-merchant-support-info@paypay-corp.co.jp)までお問い合わせください。
PayPayから折返しのお電話をご希望の場合はこちらからご予約いただけます。

●販促品の交換について

いつもご利用いただきありがとうございます。販促品につきましてはこちらから申請いただけます。

●マイストアの審査について

マイストア機能をご利用いただきありがとうございます。審査につきましては通常、投稿翌日から最大1営業日程度のお時間をちょうだいしております。投稿の内容により、数日お時間をいただく可能性がございます。審査がスムーズに通過するコツはこちらからご確認いただけます。

●お客さまのお支払いについて

いつもご利用いただきありがとうございます。
PayPayではお客様へ支払い方法をご説明するツールをご用意しております。よろしければこちらのご案内をプリントアウトしてご利用いただけますと幸いです。

●自治体キャンペーンについて

ありがとうございます。「あなたのまちを応援プロジェクト」では今後も全国の地方自治体と協力して地域経済を盛り上げていきます。

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