加盟店様向け お知らせ

【重要】電子メールへの「パスワード付き圧縮ファイル」ならびに「Microsoft Officeマクロファイル」の受信制限について

いつもPayPayをご利用いただき、誠にありがとうございます。

このたび、PayPay株式会社は、当社従業員が業務で使用する電子メールへの「パスワード付き圧縮ファイル」ならびに「Microsoft Officeマクロファイル」の受信制限を決定いたしましたので、お知らせします。

つきましては、当社宛ての電子メールに、「パスワード付き圧縮ファイル」ならびに「Microsoft Officeマクロファイル」は添付しないようにお願いいたします。

お手数おかけしますが、ご理解とご協力をお願いいたします。


【背景】
「パスワード付き圧縮ファイル」は、ウイルスチェックが困難である特性から、国内外で感染被害が増大している「Emotet」などのウイルスメール攻撃に悪用されており、当社においてもこのようなメールの受信が多数確認されました。
また、「Microsoft Officeマクロファイル」は、「Emotet」をはじめとした多くのウイルス感染攻撃に悪用されています。

こうした背景を踏まえ、皆さまと当社の情報セキュリティをより一層強化するため、上記ファイルの電子メールへの添付を受信制限することを決定しました。

【ご依頼事項】
2022年7月13日(水)13:00以降、当社従業員が業務で使用する電子メールにおける「パスワード付き圧縮ファイル」ならびに「Microsoft Officeマクロファイル」の送受信を制限します。

また、当社従業員のメールアカウント宛てに、「パスワード付き圧縮ファイル」または「Microsoft Officeマクロファイル」が添付されているメールを受信した場合、メール本文のテキストを除き、全ての添付ファイルが削除されます。

その際、加盟店様(送信者)には削除通知が送られませんのでご了承ください。

お手数をおかけしますが、「パスワード付き圧縮ファイル」ならびに「Microsoft Officeマクロファイル」を当社宛へ送信いただく必要がある場合、ファイル授受の方法について、当社従業員に事前にご確認いただけますよう、よろしくお願いします。


※以下FAQも併せてご確認をお願いします。


<FAQ>

【Q1】

「パスワード付き圧縮ファイル」、「Microsoft Officeマクロファイル」とは、具体的に何を指しますか?

【A】下記のとおりです。
  • 「パスワード付き圧縮ファイル」パスワードにより暗号化されている下記いずれかの拡張子のファイル(暗号化されていないものは対象外) 
    7z、.ace、.bz、.bz2、.cab、.gz、.hex、.hqx、.lzh、.pages、.rar、.sea、.sit、.tar、.tgz、.uue、
    .zip、.zoo
  • 「Microsoft Officeマクロファイル」下記いずれかの拡張子のファイル
    .docm、.pptm、.xlsb、.xlsm


【Q2】
「パスワード付き圧縮ファイル」、「Microsoft Officeマクロファイル」の電子メールへの添付の代替となるデータ授受手段はありますか?

【A】下記のいずれかのデータ授受手段をご検討ください。
  • PayPayが指定するクラウドストレージサービス(下記2種類を利用可能)
    1.Box
    2.PrimeDrive
  • 貴社が指定するクラウドストレージサービス(事前に当社担当者へ、ご利用いただくクラウドストレージサービス名をお伝えいただき、当社の利用可否をご相談ください)
  • 「パスワード付き圧縮ファイル」、「Microsoft Officeマクロファイル」以外のファイルの電子メールへの添付(個人情報など、重要情報は送付しないでください)

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