加盟店様向けヘルプ

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パスワード未設定のサブユーザーに設定メールを再送する

新たに追加されたサブユーザーは、入力されたメールアドレス宛に届く「【PayPay】ログインアカウント作成のお知らせ」というメールにあるパスワードの設定リンクから、自分のパスワードを設定します。

リンクの有効期限を過ぎてしまったり、メールが見つからなかったりした場合は、PayPay for Businessからパスワード設定メールを再送します。

この操作ができるユーザー

PayPay for Businessから他のユーザーに対してパスワード設定メールを再送できるのは、以下のユーザーです。

  • ブランドオーナー
  • 「サブユーザーの参照/追加/編集/削除」の権限があるサブユーザー

再送の対象となるユーザー

パスワード設定メールを再送できる対象は、パスワードの設定が完了していない任意のユーザーです。

パスワード設定済みのユーザーには再送できません。

操作手順

1. 「設定」から「サブユーザー」を開く

PayPay for Businessトップのサイドメニューにある「設定」を押して設定画面を開き、「サブユーザー」を押してサブユーザーの一覧画面を開きます。

アプリまたはスマートフォンから操作する場合、左上の加盟店名が表示されているエリアを押すとメニューを展開できます。

サブユーザー

2. 一覧上で再送対象のユーザーを確認する

サブユーザーの一覧画面で、パスワード設定メールを再送する対象ユーザーを確認します。検索ボックスにメールアドレスまたは電話番号を入力して検索もできます。

氏名欄に「未認証」と赤字で表示されているユーザーが再送できる対象です。

3. メールアドレス/電話番号欄の「パスワード設定メールを再送する」を押す

メールアドレス/電話番号欄に表示されている「パスワード設定メールを再送する」を押すと、確認画面が表示されます。

4. 「送信する」を押す

確認画面で「送信する」を押すと、パスワード設定メールが送信されます。

すべてのパスワード未設定ユーザーに再送する場合

パスワードの設定が完了していないユーザー全員に対して、パスワード設定メールを一括送信することもできます。

サブユーザー一覧画面上部に表示されている「すべてのパスワード未設定ユーザーに設定メールを再送する」を押すと、確認画面が表示されます。

確認画面で「送信する」を押すと、パスワード設定メールが送信されます。

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