加盟店様向けヘルプ

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パスワード未設定のサブユーザーに設定メールを再送する

新たに追加されたサブユーザーは、入力されたメールアドレス宛に届く「【PayPay】ログインアカウント作成のお知らせ」というメールにあるパスワードの設定リンクから、自分のパスワードを設定します。

リンクの有効期限を過ぎてしまったり、メールが見つからなかったりした場合は、PayPay for Businessからパスワード設定メールを再送します。

この操作ができるアカウント

PayPay for Businessから他のユーザーに対してパスワード設定メールを再送できるのは、以下のアカウントです。

  • ブランドオーナー
  • 「サブユーザーの参照/追加/編集/削除」の権限があるサブユーザー

再送の対象となるアカウント

パスワード設定メールを再送できる対象は、パスワードの設定が完了していない任意のアカウントです。

パスワード設定済みのアカウントには再送できません。

操作手順

1. PayPay for Businessにログイン

PayPay for Business にログインします。

2. [設定]から[サブユーザー]を開く

PayPay for Businessのメインメニューにある[設定]を押して設定画面を開き、[サブユーザー]を押してサブユーザーの一覧画面を開きます。

アプリまたはスマートフォンから操作する場合、左上の加盟店名が表示されているエリアを押すとメニューを展開できます。

設定一覧画面のスクリーンショット

3. 一覧上で再送対象のアカウントを確認する

サブユーザーの一覧画面で、パスワード設定メールを再送する対象アカウントを確認します。検索ボックスにメールアドレスまたは電話番号を入力して検索もできます。

氏名欄に[未認証]と赤字で表示されているアカウントが再送できる対象です。

サブユーザー一覧画面のスクリーンショット

4. メールアドレス/電話番号欄の[パスワード設定メールを再送するを押す

メールアドレス/電話番号欄に表示されている[パスワード設定メールを再送する]を押すと、確認画面が表示されます。

サブユーザー一覧画面のスクリーンショット

5. [送信するを押す

確認画面で[送信する]を押すと、パスワード設定メールが送信されます。

すべてのパスワード未設定アカウントに再送する場合

パスワードの設定が完了していないアカウント全員に対して、パスワード設定メールを一括送信することもできます。

サブユーザー一覧画面上部に表示されている[すべてのパスワード未設定ユーザーに設定メールを再送する]を押すと、確認画面が表示されます。

確認画面で[送信する]を押すと、パスワード設定メールが送信されます。

サブユーザー一覧画面のスクリーンショット

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