HIVEXのサービス利用を停止するには、PayPay for Businessからサービス設定を無効にします。

HIVEXのサービス利用は加盟店単位で停止します。店舗単位での停止はできません。

この操作ができるアカウント

PayPay for BusinessからHIVEXのサービス設定を無効化できるのは、以下のアカウントです。

• ブランドオーナー
• 権限レベルが「ブランド」かつ「プロフィールの編集」権限のあるサブユーザー

操作手順

1. PayPay for Businessにログイン

PayPay for Businessにログインします。

2. ブランドューに切り替える

画面の表示をブランドビューに切り替えます。

画面左上の加盟店名が表示されているエリアを押し、［ブランド］というラベルが付いている加盟店名を押すと、ブランドビューに切り替わります。

アプリまたはスマートフォンから操作する場合、左上の店舗名または［すべての店舗］を押してメニューを展開し、［店舗の選択］から切り替えられます。

3. ［設定］メニューから［サービス設定］を開く

メインメニューにある［設定］を押して設定一覧画面を開き、［サービス設定］を押すと、サービス設定画面が表示されます。

4. HIVEXのサービス設定画面を開く

［利用中のサービス］に表示されている［HIVEX］を押すと、HIVEXのサービス設定画面が表示されます。

5. ［ステータス］欄の鉛筆アイコンを押す

HIVEX利用中の加盟店は、［ステータス］欄に［有効］と表示されています。

［ステータス］欄に表示されている鉛筆アイコンを押すと、ステータスの更新画面が表示されます。

6. ［無効にする］を押す

［本当にこのサービスを無効にしますか？］というメッセージが表示されるので、停止する加盟店名とサービスを確認し、［無効にする］を押します。

HIVEXのサービス設定が無効になり、HIVEX決済を利用できなくなります。

再度有効化したい場合

一度無効にしたHIVEXのサービス設定の有効化はPayPay for Businessからはできず、専用フォームから申請する必要があります。

HIVEXサービスを利用停止したが、再度利用したい を参照してください。