加盟店様向けヘルプ

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サブユーザーを削除する

サブユーザーのアカウントを削除する手順を説明します。

この操作ができるアカウント

PayPay for Businessでサブユーザーのアカウントを削除できるのは、以下のいずれかに当てはまるアカウントです。

  • ブランドオーナー
  • 権限レベルで「ブランド」かつ「サブユーザーの参照/追加/編集/削除」権限があるサブユーザー

操作手順

1. PayPay for Businessにログイン

PayPay for Businessにログインします。

2. ブランドビューに切り替える

PayPay for Businessの画面の表示をブランドビューに切り替えます。

画面左上の加盟店名が表示されているエリアを押し、[ブランド]というラベルが付いている加盟店名を押すと、ブランドビューに切り替わります。

アプリまたはスマートフォンから操作する場合、左上の店舗名または[すべての店舗]を押してメニューを展開し、[店舗の選択]から切り替えられます。

PayPay for Businessの表示をブランドビューに切り替える操作のスクリーンショット

3. [設定]メニューから[サブユーザー]を開く

メインメニューにある[設定]を押して設定一覧画面を開き、[サブユーザー]を押すとサブユーザー一覧画面が表示されます。

設定一覧画面のスクリーンショット

アプリまたはスマートフォンから操作する場合、左上の[すべての店舗]を押してメニューを展開し、[設定]を押すと、設定一覧画面を表示できます。

スマートフォンのストア・ブランド切り替え画面のスクリーンショット

スマートフォンの設定一覧画面のスクリーンショット

4. 削除したいアカウントのゴミ箱アイコンを押す

サブユーザー一覧から編集したいアカウントを探します。

対象のアカウントの右端にあるゴミ箱アイコンを押すと、削除の確認画面が表示されます。

サブユーザー一覧画面のスクリーンショット

アプリまたはスマートフォンから操作する場合、[詳細を見る]を押して権限の詳細画面を開きます。

スマートフォンのサブユーザー一覧画面のスクリーンショット

画面下部に表示される[削除する]を押すと、削除の確認画面が表示されます。

スマートフォンのサブユーザー詳細画面のスクリーンショット

5. [削除する]を押す

確認画面で[削除する]を押すと、サブユーザーが削除され、サブユーザーの一覧画面に戻ります。

サブユーザー権限設定(2/2)画面のスクリーンショット

サブユーザーが削除されると、ブランドオーナー宛てに「【PayPay】サブユーザーの削除が完了しました (加盟店ID: {17桁か18桁の数字})」という件名で通知メールが送られます。削除対象のサブユーザーには通知は送られません。

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