こちらは加盟店様向けのヘルプです。一般のお客様はこちら
【各種フォームメンテナンス】2024年10月13日(日)1:00から1:05まで(24時間表記)
各種フォームのメンテナンスを実施するため、 問い合わせフォームやその他フォームからの申請がご利用いただけません。
お手数ですがメンテナンス時間を避けてご利用をお願いします。
※メンテナンス時間は、急遽前後する場合がございます。あらかじめご了承ください。
・加盟店様向け問い合わせフォーム
・オンライン加盟店様向け問い合わせフォーム
・PayPay加盟店情報変更フォーム
・PayPay – 販促品受付フォーム
・実質的支配者認証フォーム
・LINE Payサービス利用停止フォーム
・参加確認フォーム(自治体キャンペーン・PayPay商品券)
・自治体等およびふるさと納税ポータルサイト運営会社への加盟店情報連携の不同意申請フォーム
・Alipay・Alipay+解約フォーム
・HIVEXサービス申込フォーム
・HIVEXサービス利用停止フォーム
・PayPay給与受取(給与デジタル払い) 事業者様問い合わせフォーム
PayPayクーポンの作成方法について
メールアドレスを変更したい
PayPay for Businessの認証コードのメールが届かない
銀行口座を変更したが「口座情報の更新に失敗」のメールが届いた
屋号を変更したい
PayPay for Businessのサブユーザーをブランドオーナーユーザーに変更したい
取引履歴のデータをダウンロードしたい
銀行口座を確認・変更したい
「PayPay残高限定」と書いてあるステッカーが届いた
PayPayマイストア ライトプラン(クーポン・スタンプカード)の利用店舗の追加方法について
振込サイクルを確認・変更する
加盟店(ブランド)情報のアイコン
PayPay for Businessのメニューをしまう
振込サイクルとは?
PayPayからの入金を確認したい
入金履歴をダウンロードしたい
すぐに売上金を振込したい
プッシュ通知や支払い音量の設定方法(PayPay for Businessアプリ)
加盟店(ブランド)通知設定をするには?
加盟店(ブランド)/店舗(ストア)のアカウントを切り替えるには?
店舗追加するには?
パスワード通知設定をするには?
サブユーザーを追加するには?
加盟店(ブランド)の登録情報を確認するには?
加盟店(ブランド)情報を編集するには?
店舗(ストア)一覧を確認するには?
Alipay・Alipay+決済の設定をするには?
ホーム画面で確認できること
PayPay for Businessの機能の権限について
PayPay for Businessの権限について
PayPay for Businessの機能一覧
加盟店(ブランド)ロゴの登録をおこなう
口座情報(口座名義)更新時の注意事項について
売上金の受取口座として登録できる金融機関一覧
決済限度額の確認方法・引き上げ申請方法が知りたい
【オンライン診療】固定金額のQRコードを作成することは可能ですか?
既に、PayPayを利用しているが、PayPay for Businessのログインアカウントは既存と同一のものが使えるか?
「入金処理に失敗しました」のメールが届いた
通知メールが届かない
PayPay加盟店に紐づく店舗を解約したい
作成したQRコードを削除できるか?
従業員別にPayPay for BusinessのユーザーIDとパスワードを設定できるのか?
サブユーザーのメールアドレスを変更したい
加盟店IDとは?
PayPayコードキット(QRコード)を複数欲しい
返金したい(全額返金・一部返金)
返金ができない
売り上げはどのように確認するのか?
決済の返金(売上取消)はいつまでさかのぼってできるのか?
二重決済になっていないか確認したい
加盟店の決済限度額はありますか?
Alipay・Alipay+を店舗(ストア)単位で申込みしたい
PayPayのみ利用していたが、Alipay・Alipay+を申込みたい場合はどうしたらよいですか?
追加した店舗でAlipay・Alipay+決済ができない
Alipay・Alipay+決済したが「取引失敗」になり、決済ができていない
振込手数料はいくらかかる?
売上金の入金が確認できない