売上金の受取口座として設定している口座情報は、PayPay for Businessから変更できます。
注意事項
口座情報の変更には所定の審査があり、申請した内容はすぐには反映されません。
申請中の入金先については、口座情報変更の申請中だが、次回の入金は新旧どちらにされる？を参照してください。
口座情報を変更できないケース
以下に該当する場合は、現在の加盟店契約の口座情報を変更できません。
| 該当するケース | 必要な手続き |
|---|---|
| 法人格の消滅・新設などにより、法人番号が変わっている | 新規加盟店契約の申し込みと、現在の加盟店契約の解約が必要です |
| 個人事業主の代表者を変更する | 新規加盟店契約の申し込みと、現在の加盟店契約の解約が必要です |
| 法人化・個人化など、事業形態を変更する | 新規加盟店契約の申し込みと、現在の加盟店契約の解約が必要です |
| 店舗ごとに入金口座を分けたい | 新規加盟店契約の申し込みと、現在の加盟店契約からの店舗削除が必要です |
| PayPay店舗専用ローンを利用している | 返済完了後に口座情報を変更できます |
書類の提出が必要なケース
以下に該当する場合は、PayPay for Businessでの変更申請に加えて、書類の提出が必要です。
申請後、審査担当から届くメールを確認し、必要な書類を提出してください。
| 変更する口座 | 条件 |
|---|---|
| 通称名・旧姓名義の口座 | 書類の提出が必要です |
| 別法人名義の口座（法人の場合） | グループ会社名義の口座に限り受け付けます |
| 家族名義の口座（個人事業主の場合） |
「同居・同姓」または「別居・同姓」の家族に限り受け付けます。 「別居・別姓」の場合は受け付けできません |
金融機関の合併・名称変更などがあった場合
金融機関の合併や名称変更、支店の統廃合に伴って口座情報が変わった場合も、原則として加盟店様ご自身で変更してください。
ただし、口座番号が変わっていないことを確認でき、PayPay側で必要と判断した場合は、申請がなくても最新の情報に更新することがあります。
この操作ができるアカウント
PayPay for Businessで口座情報の変更ができるのは、以下のいずれかに当てはまるアカウントです。
- ブランドオーナー
- 「入金設定/口座情報の変更」権限があるサブユーザー
操作手順
1. PayPay for Businessにログイン
PayPay for Business にログインします。
2. ［設定］から［銀行口座設定］を開く
メインメニューの［設定］を押し、設定一覧画面で［銀行口座設定］を押します。
アプリまたはスマートフォンから操作する場合は、画面下部の［すべて］を押すと［設定］が表示されます。
［銀行口座設定］が表示されない場合、操作に必要な権限がありません。
ブランドオーナーやサブユーザーの編集権限があるサブユーザーに権限付与を依頼するか、権限のあるユーザーアカウントで操作してください。
3. 鉛筆アイコンを押す
口座情報の右端にある鉛筆アイコンを押すと、口座情報変更の確認画面が表示されます。
アプリまたはスマートフォンから操作する場合は、［詳細を見る］を押して口座情報の詳細を開き、［編集する］を押します。
4. メッセージを確認して［口座情報を編集する］を押す
表示されるメッセージを確認し、［口座情報を編集する］を押すと、口座情報の編集画面が表示されます。
5. 新しい口座情報を入力して［審査へ提出する］を押す
口座情報の編集画面には現在登録されている口座情報が表示されます。変更する口座の情報を入力してください。
金融機関名
表示されている金融機関名を押し、以下のいずれかで検索します。
- 金融機関名（全角。フリガナも可）
- 金融機関コード（半角数字4桁）
表示された候補から、変更後の金融機関を選択してください。
金融機関を選択した後は、選択した金融機関に応じて口座情報を入力します。
-
ゆうちょ銀行以外の金融機関
-
ゆうちょ銀行
必要な情報をすべて入力したら［審査へ提出する］を押すと、申請が完了します。
申請が完了すると審査が開始されます。審査中は申請内容の修正を含め、口座情報を編集できません。
6. 審査完了の通知メールが届く
審査が完了すると、ブランドオーナー宛てに審査結果をお知らせするメールが届きます。
| 審査結果 | メールの件名 |
|---|---|
| 変更完了 | 【PayPay】口座情報変更完了（加盟店ID:{17桁か18桁の数字}） |
| 変更失敗 | 【PayPay】口座情報変更失敗（加盟店ID:{17桁か18桁の数字}） |
追加の対応が必要な場合は、審査担当から以下の件名でメールが届きます。
【PayPay】ご対応のお願い_口座情報変更について
メールの内容を確認し、必要な対応をしてください。
複数の加盟店IDがある場合
通知メールのリンクからPayPay for Businessを開く場合は、メールに記載されている加盟店IDと、PayPay for Businessで開いている加盟店IDが一致していることを確認してください。
別の加盟店IDの画面を開いている場合、口座情報を変更した加盟店の情報は確認できません。