プッシュ通知が届かない場合は、以下のご利用端末の通知設定、アプリの通知設定、
およびPayPay for Business（ウェブ）の通知設定が3つともすべて通知がオンになっているか
ご確認ください。
ご利用端末の設定アプリから通知がオンになっているか確認
ご利用されている端末の設定アプリから、PayPay for Businessアプリの通知がオンになっているかご確認ください。
通知設定がオフになっている場合は、通知オンの設定を行ってください。
※ご利用端末の操作方法につきましては、端末メーカーのカスタマーセンターへお問い合わせください。
弊社へ問い合わせをいただいても対応いたしかねます。
<参考>iPadの設定アプリでの通知オン方法
- 設定アプリをタップして開く。
- 「通知」をタップし、PayPay for Businessアプリを選択する
- 通知がオフになっている場合、以下画像のようになっているので、赤枠箇所をタップして、通知をオンにする。
PayPay for Businessアプリ上でのプッシュ通知がオンになっているか確認
PayPay for Businessアプリ上で、プッシュ通知の設定がオンになっているかご確認ください。
確認手順
- 左上部にある「≡」をタップ、メニューが開かれたら「設定」をタップ。
- プッシュ通知の赤枠箇所が緑色になっていたら、プッシュ通知はオンになっています。
プッシュ通知がオンになっていない場合、赤枠箇所をタップしてプッシュ通知のオン/オフの
切り替えを行ってください。
PayPay for Business（ウェブ）の通知設定がオンになっているか確認
PayPay for Business（ウェブ）にログインいただき、「設定」→「マイプロフィール」内に
ある通知設定がオンになっているか確認してください。
確認手順
PayPay for Business（ウェブ）の「設定」→「マイプロフィール」の通知設定をご確認ください。
通知設定のボタンが青色になっている場合、通知オンになっています。
ブランドオーナー、サブユーザーのそれぞれで設定が必要となります。
- iPadはApple Inc.の商標です。