1. 加盟店様向けヘルプ
  2. PayPayテーブルオーダー
  3. 注文管理・注文履歴
  4. PayPayテーブルオーダーの取引を返金する

PayPayテーブルオーダーの取引を返金する

PayPayテーブルオーダーの注文で完了した取引については、PayPayテーブルオーダーより全額返金、一部返金をおこなうことができます。


PayPayテーブルオーダーの管理画面より「注文を管理する」をタップしてください。

全額返金

注文管理の「完了」から全額返金ができます。

  1. 「完了」から全額返金する取引を確認しタップします。

  2. 取引詳細画面の内容を確認後、「返金する」のボタンをタップします。

  3. 返金額を入力します。
    返金額を入力したら「返金確認画面へ」をタップします。

  4. 返金確認画面が表示されます。
    お間違いなければ「返金する」をタップしてください。

  5. 返金が完了しました。

  6. 取引詳細画面でも返金処理が完了したことが確認できます。

  7. 完了のリスト内でも取引の返金処理が完了した表示に変更されます。

PayPay for Business画面

PayPayテーブルオーダー内で返金した取引はPayPay for Business内でも確認できます。

  1. 「取引」から該当の決済番号を押下してください。

  2. 返金処理した取引の内容を確認することができます。

一部返金

注文管理の「完了」から一部返金ができます。

  1. 「完了」から一部返金する取引を確認しタップします。

  2. 取引詳細画面の内容を確認後、「返金する」のボタンをタップします。

  3. 初期の状態では全額が入力されております。一部返金する返金額を入力してください。
    入力できたら「返金各確認画面へ」をタップしてください。

  4. 返金確認画面が表示されます。
    お間違いなければ「返金する」をタップしてください。

  5. 返金が完了しました。

  6. 取引詳細画面でも返金処理が完了したことが確認できます。

  7. 完了のリスト内でも取引の返金処理が完了した表示に変更されます。

PayPay for Business画面

PayPayテーブルオーダー内で返金した取引はPayPay for Business内でも確認できます。

  1. 「取引」から該当の決済番号を押下してください。

  2. 返金処理した取引の内容を確認することができます。

参考になりましたか?

送信しました。回答ありがとうございました。

解決しなかった場合は

お問い合わせフォーム

TOP