加盟店様向けヘルプ

こちらは加盟店様向けのヘルプです。一般のお客様はこちら

ストア情報を更新する

ストア情報に登録している以下の項目は、PayPay for Businessのストア情報のプロフィール画面から更新します。

  • 店舗名
  • カテゴリ
  • 平均予算
  • メニューのタグ
  • 特徴のタグ
  • 営業時間
  • 定休日
  • 店舗住所
  • 電話番号
  • ウェブサイト
  • 最寄り駅
  • 店舗写真(カバー、内観、外観、その他)

本ページでは、上記項目のいずれか1項目のみを更新する手順を説明します。

複数の項目をまとめて更新したい場合は、ストア情報をまとめて更新するを参照してください。

注意事項

  • 更新にはすべて所定の審査が入ります。PayPayアプリに公開されている情報を含め、審査が完了するまで更新はされません。
  • 以下に当てはまる場合、ストア情報の更新を受け付けできないことがあります。
    • 現在の店舗住所から大きく離れる住所への変更:店舗追加が必要となる場合があります。
    • 商材の変更を伴う:新規加盟店契約が必要となる場合があります。登録している商材がご不明な場合はお問い合わせください。

審査中にストア情報の更新制限がかかる項目

以下の項目の審査中は、ほかの項目を更新できません。

  • 店舗名
  • カテゴリ
  • 店舗住所
  • ウェブサイト
  • 最寄り駅
  • 店舗写真

上記のいずれかを含む複数の項目を更新する場合は、ストア情報をまとめて更新するを参照してください。

この操作ができるアカウント

PayPay for Businessで店舗のプロフィール画面からストア情報を更新できるのは、以下のいずれかに当てはまるアカウントです。

  • ブランドオーナー
  • 権限レベルが「ストア」かつ「プロフィールの編集」権限があるサブユーザー

サブユーザーの場合、権限のある店舗の情報のみを更新できます。

操作手順

1. PayPay for Businessにログイン

PayPay for Businessにログインします。

2. 情報を更新したい店舗のストアビューに切り替える

画面の表示をストアビューに切り替えます。

画面左上の加盟店名が表示されているエリアを押し、[ストア]というラベルが付いている店舗名を押すと、ストアビューに切り替わります。ストア情報を更新したい店舗を選択します。

アプリまたはスマートフォンから操作する場合、左上の加盟店名が表示されているエリアを押してメニューを展開し、[店舗の選択]から切り替えられます。

PayPay for Businessをストアビューに切り替える画面のスクリーンショット

3. [プロフィール]を押す

メインメニューにある[プロフィール]を押すと、表示している店舗のプロフィール画面が表示されます。

4. 更新したい項目の鉛筆アイコンを押す

更新したい項目の欄にある鉛筆アイコンを押すと、編集画面が表示されます。

ストア情報画面のスクリーンショット

5. 変更内容を入力して審査に提出する

項目ごとの編集方法と審査提出までの操作は以下のとおりです。

項目によっては、審査提出から完了まで、ほかの項目の更新に制限がかかるのでご注意ください。

  • 店舗名

  • カテゴリ

  • 平均予算

  • メニューのタグ

  • 特徴のタグ

  • 営業時間

  • 定休日

  • 店舗住所

  • 電話番号

  • ウェブサイト

  • 最寄り駅

  • 写真

6. 審査完了の通知メールが届く

提出内容に不備がない場合は通常3営業日程度で審査が完了し、ストア情報が更新されます。

ストア情報が更新されると、以下の項目については、申請したユーザー宛てに「【PayPay】店舗のプロフィールが更新されました (加盟店ID:{17桁か18桁の数字})」という件名で通知メールが送られます。

  • 店舗名
  • カテゴリ
  • 店舗住所
  • 最寄り駅
  • 写真

以下の項目の更新は、更新を知らせる通知メールは送られません。PayPay for Businessで直接確認してください。

  • 平均予算
  • メニューのタグ
  • 特徴のタグ
  • 営業時間
  • 定休日
  • 電話番号
  • ウェブサイト

申請した内容に不備や確認事項がある場合、申請したユーザー宛てに「【PayPay】ご対応のお願い_店舗情報変更について/P-{15桁の英数字}」という件名でメールが送られます。確認のうえ対応してください。

参考になりましたか?

送信しました。回答ありがとうございました。

解決しなかった場合は

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