エラーが表示されメールアドレス変更ができない場合があります。
| 原因 | 解決方法 | |
| 1※ | 既にサブユーザー登録に利用されているメールアドレスのため | 別のメールアドレスをご利用ください。 |
| 2 | お客様向けPayPayアプリでご利用のメールアドレスのため | |
| 3※ | 既に登録したことのあるメールアドレスのため |
- ※原因1・3の場合のメールアドレスは、以下2つをご対応いただくことで、PayPay for Businessより変更できます。
メールアドレスが原因の他に、PayPay for Business「マイプロフィール」内の「連絡先情報」の「氏名」欄が空欄の場合においても、エラーが表示され、メールアドレスが変更できない場合があります。
この場合、氏名を入力いただくことで正常にメールアドレスを変更できます。