公開中のクーポンやスタンプカードがあるが、ライトプランを解約したい

PayPayクーポンやPayPayスタンプカードを利用している状態でPayPayマイストアライトプランの解約を希望する場合、以下を確認のうえ、手続きをしてください。

「公開中」のスタンプカードがある場合

スタンプカードの終了日時を設定してからライトプランの解約申請をします。

スタンプカードは即時終了できません。設定できる終了日時は、最短で30日後となります。

スタンプカードの終了日時が設定済みであれば、ライトプランの解約申請は可能です。

ライトプランの解約日は、1日〜20日に解約申請した場合は当月末日、21日〜末日に解約申請した場合は翌月末日となります。

できるだけ早く解約したい場合は、終了日時を最短の日付で設定し、同日中にライトプランの解約を申請してください。

例1：12月31日にスタンプカードの終了日時を設定した場合
- スタンプカードの終了日：1月30日
- ライトプラン解約申請期限：1月20日
- 最短のライトプラン解約日：1月31日
例2：1月1日にスタンプカードの終了日時を設定した場合
- スタンプカードの終了日：1月31日
- ライトプラン解約申請期限：2月20日
- 最短のライトプラン解約日：2月28日

「掲載中」のクーポンがある状態でもライトプランの解約はできますが、PayPayユーザーへの告知は加盟店自身で行なう必要があります。

解約日時点で「掲載中」のクーポンがある場合、同日13時以降にクーポンが削除され、PayPayユーザーがクーポンを利用できなくなります。

ライトプランの解約申請については解約を検討している（マイストアライトプラン）を参照してください。

クーポン作成時に任意の終了日を設定していた場合、または終了日が自動設定されている場合は、終了日の翌日以降に解約日を迎えるタイミングで解約申請をしてください。

ライトプランの解約日は、1日〜20日に解約申請した場合は当月末日、21日〜末日に解約申請した場合は翌月末日となります。

任意の終了日を設定していない場合、予算消化率80%に達した時点で終了日が30日後に自動設定されます。また、終了日の設定の有無にかかわらず、予算消化率95%に達すると終了します。

詳しくはクーポンの表示内容の設定を参照してください。

参考になりましたか？

送信しました。回答ありがとうございました。

解決しなかった場合は