位置情報について

私たちは、サービスの提供において、お客様の位置情報を取得・利用させていただくことがありますが、位置情報がお客様のプライバシーに密接に関わりうる情報であることをふまえ、その取扱いには細心の注意を払うとともに、お客様ご自身が、PayPayによる取得や利用をコントロールできるようにしています。

位置情報はどのように利用されますか

PayPayのサービスでは、アプリ上の地図機能にて、お客様の現在地付近でPayPayを利用できるお店を表示したり、お客様の現在地に適したお店の情報やクーポン等のお得な情報を表示したりする場合に、お客様の位置情報を利用させていただきます。

私たちがお客様の位置情報を利用するときは、お客様の現在の位置情報のみを利用させていただき、過去の位置情報は上記の目的に利用いたしません。私たちが過去の位置情報を用いたサービスを提供する場合は、過去の位置情報の利用を望まないお客様に対してこれを停止できる機能を用意した上でサービス提供をいたします。

ただし、不正利用対策等の目的のためにお客様の過去の位置情報を利用・調査する場合等においては、上記機能を用意することなくお客様の過去の位置情報を利用させていただくことがございます。

また、お客様の位置情報を「誰かの情報」とはいえない状態に統計化したものは、統計情報として、たとえば混雑予測等の目的で利活用されます。

位置情報はどのように取得されますか

位置情報の送信の設定を許可いただいたアプリにおいて、端末の位置情報を取得しています。

端末の位置情報を利用するPayPayのサービス(2021年2月現在)

近くのお店(地図サービス)

端末の位置情報の設定でPayPayアプリによる位置情報の利用を許可いただいた場合に、地図上で近くのお店が表示されます。また、地図サービス提供企業である米国Mapbox社に対する位置情報の提供を許可いただいた場合には、地図情報の改善などのために位置情報が同社に提供されます。

外部連携サービス

PayPayアプリ内の外部連携サービスの利用開始時に、サービス提供企業による位置情報の取得に同意いただいた場合に、位置情報を利用した外部連携サービスが提供されます。

本ページ内の位置情報は、特に記載のない限り、端末の位置情報をさします。

位置情報を取得・利用しない設定にすることはできますか

私たちによる位置情報の取得自体をご希望されない場合は、お客様がご利用の端末の設定で、私たちに位置情報を送信しないように設定することができます。

ただし、本設定を行っている間は、地図機能をはじめとしたお客様の位置情報を前提とする機能はご利用いただけなくなりますので、ご注意ください。

位置情報の各種設定方法についてはこちらをご確認ください。

混雑予測等に利活用される場合プライバシーは守られますか

お客様の位置情報を「誰かの情報」とはいえない状態に統計化したものは、統計情報として、たとえば混雑予測等の目的で利活用されます。統計情報を作る際には、その統計情報から特定のお客様に関する情報が推定されることがないよう、お客様のプライバシーの保護に細心の注意を払っています。

なお、私たちは、お客様が決済された店舗の位置情報やIPアドレスからもお客様の位置情報を一定の範囲で推定することができ(以下、「推定情報」)、混雑予測等に利活用されるお客様の位置情報には統計化された推定情報が含まれます。

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