医療機関・薬局向け

オンライン診療用
QRコード決済

オンライン診療や服薬指導の支払いに
「PayPay」が利用可能に

6月1日〜受付開始!

オンライン診療および
オンライン服薬指導とは?

新型コロナウイルス感染症(COVID-19)の拡大をうけオンライン診療などのニーズが高まる中、
厚生労働省は電話や情報通信機器を用いた診療等の時限的・特例的な取り扱い(※1)について発表しました。
オンラインでの診療および服薬指導は、厚生労働省の発表の通り、時限的な措置となります。
PayPayは、ビデオ通話を利用したオンラインでの診療や服薬指導を行なう医療機関や薬局に、
簡便なオンライン決済方法を提供します。

オンライン診療

※1 出典:厚生労働省 オンライン診療に関するホームページ
オンライン診療を適切に実施いただくための関係情報について紹介するものです。
当該ホームページ記載されている厚生労働省の指針や、方針に従ってご利用ください。

オンライン診療
(服薬指導含む)時の
PayPay利用イメージ

医療機関や薬局は、ビデオ通話を通じての診察、服薬指導を行った後に、利用者へ「PayPay」のQRコードを提示することで、
その場で診察料、処方箋料等の支払いを完了させることが可能となります。

利用者がパソコンまたは
タブレットで
ビデオ通話をする場合

  1. 専用QRコードを掲示

    診察(または服用指導)後、加盟店様はビデオ通話上で専用ステッカーを貼付した専用QRコードを掲示

  2. 掲示された金額を入力

    利用者はPayPayアプリでQRコードを読み取り、掲示された金額を入力

  3. 金額・お支払い方法を両者で確認。問題がなければ利用者は支払いボタンを選択

    利用者に入力した画面を掲示してもらい、金額・お支払い方法を両者で確認。問題がなければ利用者は支払いボタンを選択

  4. 加盟店様は加盟店専用管理画面「PayPay for Business」上で取引データを確認

    利用者に支払い完了画面を掲示してもらい、加盟店様は加盟店専用管理画面「PayPay for Business」上で取引データを確認

利用者がスマートフォンで
ビデオ通話をする場合

  1. 掲示されたQRコードがうつった画面をスクリーンショット

    利用者は、病院または薬局の担当者に支払い金額を確認。掲示されたQRコードがうつった画面をスクリーンショットして、スマホの写真やアルバムに保存する

  2. [スキャン]をタップ

    PayPayアプリを立ち上げ、[スキャン]をタップ

  3. [写真(アルバム)]マークをタップ

    スキャン支払い画面の右下に表示されているフラッシュマークの上にある[写真(アルバム)]マークをタップ

  4. 指定の金額を入力して支払いする

    病院または薬局から掲示されたQRコードを読み込み、指定の金額を入力して支払いする

  5. 支払いしたことを決済番号とあわせて病院または薬局の担当者へ伝える

    オンライン通話アプリに戻り、支払いしたことを決済番号とあわせて病院または薬局の担当者へ伝える

  6. 病院または薬局の担当者側でも支払いの完了が確認できたら完了

    病院または薬局の担当者側でも支払いの完了が確認できたら完了

    ※支払いが終わったら、スクリーンショットしたQRコードは削除するようお伝えください

PayPayの
オンライン診療用
QRコード決済のメリット

各社比較表

低コストで導入が簡単

導入のための開発や初期費用は不要。決済システム利用料も無料(※)で利用できます。

※2021年9月30日まで無料です。2020年4月1日以降新たに加盟店になる年商10億円以上の法人の場合は有料です。

使い慣れたお支払い方法で安心
加盟店スタッフもお客様も、いつも通りにPayPayでスムーズにお支払いいただけます。
その場でお支払いが完了
ビデオ通話をしながら、その場で「PayPay」で診察料、処方箋料を受け取ることができます。

オンライン診療
(服薬指導含む)の
PayPay利用開始までの流れ

利用申請フォームでの申請から
10日~2週間程度でご利用いただけます

導入方法・注意事項

STEP01 : 申込み
PayPay未加盟店の場合、通常加盟店契約のお申込み
STEP02 : フォーム入力
オンライン診療用QRコード決済の利用申請フォームより申請
STEP03 : 申込み確認

PayPayより申請者様へお電話によるお申込み内容の確認

※お電話での申込み内容確認をもって申込が完了します

STEP04 : メール受信
ご利用開始のメール
STEP05 : QRコード納品
オンライン診療用の専用QRコード納品
STEP06 : 完了
ご利用開始

利用申請時のご注意事項

  • ・ご利用には「PayPay」の加盟店であることが条件となります。
    PayPay未加盟店の方ははじめに加盟店にお申込ください。所定の審査手続きが完了し、加盟店登録が完了した後、オンライン診療用QRコード決済の利用申請フォームよりお申込みください。
  • ・本サービスは弊社所定の利用申請をいただくことでご利用可能となります。
  • ・本利用申請完了後、オンライン診療用QRコード決済専用の加盟店ID(専用QRコード)が発行されます。
    新たに発行される専用QRコードは『PayPay残高』のみ支払可能なQRコードとなります。クレジットカードでの支払いは利用できません。
    現在、対面決済でご利用いただいてる加盟店IDのQRコードとは、必ず用途を分けてご利用ください。
  • ・オンライン診療およびオンライン服薬指導は、厚生労働省提示の通り、時限的な措置となります。
    厚生労働省が提示する時限的措置の終了後、専用QRコードを利用停止いたします。
    オンライン診療用QRコードの有効期間が終了した後は、即時にQRコードの利用を停止し、QRコードを処分して下さい。
    有効期限については、厚生労働省の発表に基づき別途ご案内いたします。
  • ・本申請完了後、対象業態外等で利用申請を受け付けできない事実が発覚した場合、利用加盟店から除外させていただく場合がございます。
    ※その他詳細は、利用申請フォーム内の同意事項をご確認ください。

\ 1分で仮登録完了!/

お問い合わせ

お電話でのお申込み・ご相談をサポートセンターにて対応しています。
お気軽にお問い合わせください。

  • 導入を検討している店舗様
    0120-957-640

    営業時間:10:00-19:00

    年中無休(メンテナンス日除く)

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    平日のみ(土日祝日、メンテナンス日除く)

  • すでに導入済みの店舗様
    0120-990-640

    営業時間:24時間受付

    年中無休(メンテナンス日除く)

お問い合わせフォームはこちら

注意事項
  • ・お申込みの際に、加盟店審査がございます。
  • ・掲載内容は予告なく変更する場合があります。あらかじめご了承ください。
  • ・決済システム利用料は、2021年9月30日まで無料です。2020年4月1日以降新たに加盟店になる年商10億円以上の法人の場合は有料です。詳細はこちらまでお問い合わせください。
  • ・入金手数料はジャパンネット銀行の場合のみ永年無料です。その他の場合は入金サイクルが当月末締め(月1回の入金)の場合は無料、累計決済金額1万円以上で都度入金とする場合は105円(税込)の手数料が発生します。
  • ・PayPayとの関係での消費者還元(2%、5%)対象店舗にてPayPayピックアップをご利用の場合、消費者還元(2%、5%)が適用にならない場合があります。お客様へ誤案内の無いようご注意ください。