加盟店様向けヘルプ

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入金履歴のファイルをダウンロードする

PayPay for Businessから入金履歴のCSV・PDFファイルをダウンロードする手順を説明します。

ファイルのダウンロードはアプリ版ならびに縦向きのスマートフォン・タブレット画面ではできません。ブラウザ版を、パソコンか横向きのスマートフォン・タブレット画面でご利用ください。

ダウンロード対象

入金履歴のファイルダウンロードでは、入金履歴画面に表示されているデータをそのままCSVまたはPDFファイルとしてダウンロードします。そのため、入金履歴画面の表示仕様によってダウンロードの対象や条件設定に制約があります。

  • 入金履歴をさかのぼれるのは過去2年間までの入金です。それより前の入金は表示できないため、ダウンロードもできません。
  • 一度に表示できるのは、1件の入金詳細です。複数の入金履歴のデータが必要な場合も、1件ずつダウンロードしてください。
  • 入金履歴の表示は加盟店単位です。

ダウンロードできる項目の一覧は、【一覧】入金履歴でダウンロードできる項目を参照してください。

この操作ができるアカウント

PayPay for Businessで入金履歴をダウンロードできるのは、以下のいずれかに当てはまるアカウントです。

  • ブランドオーナー
  • 権限レベルが「ブランド」かつ「入金・適格請求書履歴の参照」権限があるサブユーザー

操作手順

1. PayPay for Businessにログイン

PayPay for Business にログインします。

2. [入金]を押す

メインメニューにある[入金]を押して入金履歴の一覧画面を開きます。

3. ダウンロードしたい入金履歴を一覧に表示させる

[入金履歴]には、直近1年間の入金履歴が表示されています。1年以上前の入金履歴をダウンロードしたい場合は、[期間]を押して表示する対象期間を変更します。

入金履歴一覧画面のスクリーンショット

4. ダウンロードしたい入金履歴の[詳細を見る]を押す

ダウンロードしたい入金履歴の[詳細を見る]を押して入金詳細画面を開きます。

入金履歴一覧画面のスクリーンショット

5. ダウンロードしたい対象のタブを開く

入金詳細画面は[入金額の内訳]と[対象取引]にタブが分かれています。

入金詳細のサービスごとの内訳をダウンロードするには[入金額の内訳]のタブを、入金対象となった取引の一覧をダウンロードするには[対象取引]のタブを開きます。

入金詳細画面のスクリーンショット

6. ファイルをダウンロードする

サービスごとの内訳のファイル

[入金額の内訳]タブの[サービスの内訳]の右端にあるダウンロードアイコンを押すと、ダウンロードメニューが表示されます。

[CSVでダウンロードする]または[PDFでダウンロードする]を押すと、選択したファイル形式のファイルがダウンロードされます。

入金詳細画面の入金額の内訳タブのスクリーンショット

サービスごとの内訳のファイル(以前の表示方法)

[入金額の内訳]タブの[以前の表示方法に切り替える]を押すと、以前の入金詳細画面が表示されます。

入金詳細画面のスクリーンショット

右端にあるダウンロードアイコンを押すと、ダウンロードメニューが表示されます。

[CSVでダウンロードする]または[PDFでダウンロードする]を押すと、選択したファイル形式のファイルがダウンロードされます。

以前の入金詳細画面のスクリーンショット

対象取引の一覧ファイル

[対象取引]タブの[ダウンロードファイルを作成する]を押すと、ファイルの作成が開始されます。

入金詳細画面の対象取引タブのスクリーンショット

作成が完了すると[ダウンロードの準備ができました]というメッセージが表示され、ボタンの文言が[ファイルをダウンロードする]に変わります。

[ファイルをダウンロードする]を押すと、ダウンロードメニューが表示されます。

[CSVでダウンロードする]または[PDFでダウンロードする]を押すと、ファイルがダウンロードされます。

入金詳細画面の対象取引タブのスクリーンショット

6. ダウンロードしたファイルを開く

端末に保存されたファイルを開いて、ダウンロードしたいデータが出力されていることを確認します。

対象取引の一覧ファイルの形式で「CSV」を選択した場合、ZIP形式の圧縮ファイルでダウンロードされます。解凍方法はOSなどによって異なるため、お使いのOSや端末のヘルプページを確認してください。
参考:ファイルを圧縮および展開する – Microsoft サポート

Microsoft Excelでファイルを開くとデータが正しく表示されない場合

入金履歴データのCSVファイルをMicrosoft Excelで開き、「取引番号」などのデータが正しく表示されない場合の対応方法は、取引履歴・入金履歴のCSVファイルが正常に開けない場合の対処方法 を参照してください。

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