1. 加盟店様向けヘルプ
  2. PayPayピックアップ
  3. その他
  4. PayPayピックアップの解約申請方法が知りたい

加盟店様向けヘルプ

こちらは加盟店様向けのヘルプです。一般のお客様はこちら

PayPayピックアップの解約申請方法が知りたい

PayPayピックアップの解約申請は、PayPay for Businessより以下の方法でおこなえます。

PayPay for Businessのログイン方法はこちら


解約申請手順

  1. 申請する前に、加盟店(ブランド)アカウントになっていることをご確認ください。

     
  2. 設定→「サービス設定」を押下してください。

     
  3. 「ピックアップ」を押下してください。

     
  4. 「ピックアップの解約を申請する」を押下してください。

     
  5. 「注意事項」を十分ご確認いただいたうえで、「次へ」を押下してください。

     
  6. 解約する店舗を選択してください。

     
  7. 「認証コードを送信します」のすぐ下にあるメールアドレス(もしくは電話番号)のラジオボタンにチェックをつけます。
    メールアドレス
    ※表示されない場合、新規登録ができます
    メールアドレスの変更(新規登録)方法はこちら
    電話番号 変更をご希望の場合は、電話番号変更受付専用問い合わせフォーム(アプリユーザー向け)より、お問い合わせください

     
  8. 認証コードを「送信する」のボタンが押下できるようになりますので、押下してください。

     
  9. メールアドレス(もしくは電話番号)宛に送信された認証コード(数字4桁)を入力し、「認証する」を押下してください。

     
  10. 解約理由を1つ選択し、「次へ」を押下してください。

     
  11. アンケートに回答いただき、「次へ」を押下してください。

     
  12. 規約をすべてお読みいただき、同意事項にチェックをつけた後、「同意する」を押下してください。

     
  13. 解約する店舗を確認の上、問題なければ「解約する」のボタンを押下してください。

     
  14. 解約申請完了画面が表示されましたら、申請は終了です。
    なお、解約申請完了後、登録のメールアドレスに申請完了通知が届きますのでご確認ください。

解約申請状況の確認方法

解約申請完了後、再度、1〜4の操作をおこなうと、解約受付中画面が表示され、解約予定日が確認できます。


PayPay for Businessのログイン方法はこちら

参考になりましたか?

送信しました。回答ありがとうございました。

解決しなかった場合は

TOP