PayPayの各種契約、及び有料サービスにおける解約手続きの早見表です。
お手続きの詳細や注意事項につきましては、各項目の「※詳細はこちら」よりご確認をお願いいたします。
PayPay加盟店契約の解約
| 申請単位 |
加盟店IDごと |
| PayPayマイストア ライトプランの利用有無 |
無し |
有り |
| 解約完了日 |
解約申請日から約30日後 |
【1日〜20日までに解約申請】
解約申請月から2ヶ月後の第1営業日【21日〜月末までに解約申請】
解約申請月から3ヶ月後の第1営業日 |
| 通知メール |
申請時
（自動応答メール） |
有り |
有り |
| 解約完了時 |
有り |
有り |
PayPay加盟店に紐づく店舗を解約
| 申請単位 |
店舗IDごと |
| PayPayマイストア ライトプランの利用有無 |
無し |
有り |
| 解約完了日 |
PayPay for Businessより
店舗削除次第、即時完了 |
【1日〜20日までに店舗解約申請】
解約申請フォーム送信月から
翌月の第1営業日【21日〜月末に店舗解約申請】
解約申請フォーム送信月から
翌々月後の第1営業日 |
| 通知メール |
申請時
（自動応答メール） |
無し |
有り |
| 解約完了時 |
無し |
有り |
Alipay+決済の解約
| 申請単位 |
加盟店IDごと |
| PayPayマイストア ライトプランの利用有無 |
ー |
| 解約完了日 |
解約申請日から約30日後 |
| 通知メール |
申請時
（自動応答メール） |
有り |
| 解約完了時 |
有り |
PayPayマイストア ライトプランの解約
| 申請単位 |
加盟店契約の解約：
加盟店IDごと |
登録店舗の解約：
店舗IDごと |
| PayPayマイストア ライトプランの利用有無 |
ー |
| 解約完了日 |
【1日〜20日までに解約申請】
解約申請月末日で解約【21日〜月末に解約申請】
解約申請月の翌月末日での解約 |
| 通知メール |
申請時
（自動応答メール） |
有り |
| 解約完了時 |
有り
（解約処理完了後、翌月の初めに送信） |
