1. 加盟店様向けヘルプ
  2. その他
  3. 解約・休止
  4. 各種契約・有料サービスにおける解約手続きの早見表

加盟店様向けヘルプ

こちらは加盟店様向けのヘルプです。一般のお客様はこちら

各種契約・有料サービスにおける解約手続きの早見表

PayPayの各種契約、及び有料サービスにおける解約手続きの早見表です。 お手続きの詳細や注意事項につきましては、各項目の「※詳細はこちら」よりご確認をお願いいたします。
PayPay加盟店契約の解約

※詳細はこちら

申請単位 加盟店IDごと
PayPayマイストア ライトプランの利用有無 無し 有り
解約完了日 解約申請日から約30日後 【1日〜20日までに解約申請】 解約申請月から2ヶ月後の第1営業日  【21日〜月末までに解約申請】 解約申請月から3ヶ月後の第1営業日
通知メール 申請時 (自動応答メール) 有り 有り
解約完了時 有り 有り

PayPay加盟店に紐づく店舗を解約

※詳細はこちら

申請単位 店舗IDごと
PayPayマイストア ライトプランの利用有無 無し 有り
解約完了日 PayPay for Businessより 店舗削除次第、即時完了 【1日〜20日までに店舗解約申請】 解約申請フォーム送信月から 翌月の第1営業日  【21日〜月末に店舗解約申請】 解約申請フォーム送信月から 翌々月後の第1営業日
通知メール 申請時 (自動応答メール) 無し 有り
解約完了時 無し 有り

Alipay・Alipay+決済の解約

※詳細はこちら

申請単位 加盟店IDごと
PayPayマイストア ライトプランの利用有無
解約完了日 解約申請日から約30日後
通知メール 申請時 (自動応答メール) 有り
解約完了時 有り

 
PayPayマイストア ライトプランの解約

※詳細はこちら

申請単位 加盟店契約の解約: 加盟店IDごと 登録店舗の解約: 店舗IDごと
PayPayマイストア ライトプランの利用有無
解約完了日 【1日〜20日までに解約申請】 解約申請月末日で解約  【21日〜月末に解約申請】 解約申請月の翌月末日での解約
通知メール 申請時 (自動応答メール) 有り
解約完了時 有り (解約処理完了後、翌月の初めに送信)

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