PayPayの各種キャンペーンの参加状況を確認・変更したい場合の方法をご案内します。当てはまるものを選択してください。
どのキャンペーンについて調べますか？
キャンペーンの種別はどちらに当てはまりますか？
やりたいことはどちらですか？
希望する変更はどちらですか？
現在、対象店舗になっていないことをキャンペーンページなどで確認しましたか？
過去に「参加から不参加」に変更したことはありますか？（加盟店情報連携の不同意申請）
PayPay for Businessにログインできますか？
やりたいことはどちらですか？
希望する変更はどちらですか？
現在、対象店舗になっていないことをキャンペーンページなどで確認しましたか？
過去に「参加から不参加」に変更したことはありますか？（利用情報提供の不同意申請）
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現在、対象店舗になっていないことをキャンペーンページなどで確認しましたか？
やりたいことはどちらですか？
PayPay for Businessにログインできますか？
A PayPay for Businessで確認してください。
PayPayスクラッチくじは開催前日、ポイント還元キャンペーンは当日以降にPayPay for Businessで参加状況を確認できるようになります。
PayPay for Businessにログインして［キャンペーン］を開きます。開催中のキャンペーンを選択すると、詳細画面で店舗ごとの参加状況を確認できます。
A 参加確認フォームで確認してください。
ポイント還元キャンペーンは開催前日、ふるさと納税返戻品の商品券は利用開始の1週間前から専用フォームで参加状況を確認できるようになります。
参加確認フォームを開き、加盟店IDなど必要な情報を入力、送信します。店舗ごとの参加キャンペーンが一覧で表示されます。
A 自治体のキャンペーンページで確認してください。
プレミアム付商品券は、PayPay for Businessや参加確認フォームでは対象有無を確認できません。自治体のキャンペーンページで直接確認してください。
キャンペーンページから該当する自治体のページを開きます。「使えるお店」から掲載有無を確認します。
A 申請フォームから情報連携の不同意を申請してください。
自治体等への加盟店情報の連携に「不同意」を申告することで、ポイント還元キャンペーンの対象店舗から除外されます。
申請フォームを開き、必要な情報を入力して送信します。
手続きにあたっての注意
- 対象店舗の判定は、あらかじめ定められたスケジュールに沿って行なわれます。申請後、対象店舗から除外されるまでに、1〜3週間程度かかります。
- 一度申請すると、以降に実施されるすべてのポイント還元キャンペーンで対象外となります。
- 申請は加盟店単位で承ります。店舗単位での申請はできません。
- 申請完了を知らせる通知メールは送られません。
- 以下に当てはまる加盟店は申請フォームからの申請はできません。ご契約の代理店にお問い合わせください。
- 複数の決済サービスに対応した端末をご利用の加盟店（PayCAS決済サービスを除く）
A 申請フォームから情報連携の同意を申請してください。
過去に自治体等への加盟店情報の連携に「不同意」を申告した加盟店は、改めて「同意」を申請することで、ポイント還元キャンペーンの対象店舗としてPayPayから自治体等に連携します。
申請フォームを開き、必要な情報を入力して送信します。
手続きにあたっての注意
- キャンペーンの対象店舗となるかどうかは、各自治体等が定める参加条件に基づいて判断されます。情報連携に同意しても、対象店舗となることを保証するものではありません。
- 対象店舗の判定は、あらかじめ定められたスケジュールに沿って行なわれます。申請後、判定結果が出るまでに1〜3週間程度かかります。
- 申請は加盟店単位で承ります。店舗単位での申請はできません。
- 申請完了後に通知メールが送られます。
- 以下に当てはまる加盟店は申請フォームからの申請はできません。ご契約の代理店にお問い合わせください。
- 複数の決済サービスに対応した端末をご利用の加盟店（PayCAS決済サービスを除く）
A 自治体等のキャンペーン事務局に問い合わせてください。
自治体等への加盟店情報の連携に同意しているのに対象店舗になっていない場合、キャンペーンの参加条件を満たしていない可能性があります。
キャンペーン名などで検索して事業者向けのページを確認してください。お問い合わせが必要な場合は、自治体等のキャンペーン事務局に問い合わせてください。
A 申請フォームから情報提供の不同意を申請してください。
商品券の利用情報の提供に「不同意」を申告することで、PayPay商品券の対象店舗から除外されます。
申請フォームを開き、必要な情報を入力して送信します。
手続きにあたっての注意
- 対象店舗の判定は、あらかじめ定められたスケジュールに沿って行なわれます。申請後、対象店舗から除外されるまでに、1〜3週間程度かかります。
- 一度申請すると、以降に実施されるすべてのPayPay商品券事業で対象外となります。
- 申請は加盟店単位で承ります。店舗単位での申請はできません。
- 申請完了を知らせる通知メールは送られません。
- 以下に当てはまる加盟店は申請フォームからの申請はできません。ご契約の代理店にお問い合わせください。
- 複数の決済サービスに対応した端末をご利用の加盟店（PayCAS決済サービスを除く）
A 申請フォームから情報提供の同意を申請してください。
過去に商品券の利用情報の提供に「不同意」を申告した加盟店は、改めて「同意」を申請することで、PayPay商品券の対象店舗としてPayPayから自治体等に連携します。
申請フォームを開き、必要な情報を入力して送信します。
手続きにあたっての注意
- 各商品券事業の対象店舗となるかどうかは、各自治体等が定める参加条件に基づいて判断されます。情報提供に同意しても、対象店舗となることを保証するものではありません。
- 対象店舗の判定は、あらかじめ定められたスケジュールに沿って行なわれます。申請後、判定結果が出るまでに1〜3週間程度かかります。
- 申請は加盟店単位で承ります。店舗単位での申請はできません。
- 申請完了後に通知メールが送られます。
- 以下に当てはまる加盟店は申請フォームからの申請はできません。ご契約の代理店にお問い合わせください。
- 複数の決済サービスに対応した端末をご利用の加盟店（PayCAS決済サービスを除く）
A PayPay for Businessにログインできるようにしてください。
PayPayスクラッチくじの参加状況はPayPay for Businessの［キャンペーン］で確認できます。まずはPayPay for Businessにログインできるようにしてください。
A PayPay加盟店サポート窓口に問い合わせてください。
自治体キャンペーンや商品券事業に参加するための同意状況の確認、PayPayスクラッチくじの参加状況の変更、その他キャンペーンに関するお問い合わせは、PayPay加盟店サポート窓口で承ります。お問い合わせフォームからお問い合わせください。