過日お知らせした「電話番号やYahoo! JAPAN IDでのログイン方法、およびSMS通知廃止」について、2026年3月23日（月）に廃止予定となりましたのでお知らせします。
廃止対象のログイン・通知方法をご利用中の方は、2026年3月22日（日）までに「登録メールアドレスの確認」および「登録メールアドレスでの事前ログイン」の対応をお願いします。手順詳細は以下をご覧ください。
※すでにメールアドレスでログインしている場合およびSMSで通知を受け取っていない場合は、以下対応不要です。
詳細は下記をご確認ください。
─────────────────────
◆廃止日
─────────────────────
2026年3月23日（月）予定
※急遽前後する場合があります。あらかじめご了承ください。
─────────────────────
◆廃止対象と廃止後のログイン・通知方法
─────────────────────
廃止対象のログイン・通知方法
・電話番号でのPayPay for Businessへのログイン
・Yahoo! JAPAN IDでのPayPay for Businessへのログイン
・SMS（ショートメッセージサービス）による通知
廃止後のログイン・通知方法
・PayPay for Businessに登録済みのメールアドレスでのみログイン可能
・SMS通知はすべてメール通知に変更
─────────────────────
◆対応が必要なユーザーと対応いただきたいこと（期限：2026年3月22日まで）
─────────────────────
【対応が必要なユーザー】
次のいずれかに1つでも該当するブランドオーナーまたはサブユーザー
・電話番号でPayPay for Businessにログインしている
・Yahoo! JAPAN IDでPayPay for Businessにログインしている
・SMSで通知を受け取っている
※すでにメールアドレスでログインしている場合およびSMSで通知を受け取っていない場合は、以下対応不要です。
【対応いただきたいこと】
2026年3月22日までに、次の2点の対応をお願いします。
・対応1：登録メールアドレスの確認（未登録の場合は登録が必要）
・対応2：登録メールアドレスでの事前ログイン
─────────────────────
対応1：登録メールアドレスの確認（未登録の場合は登録が必要）
─────────────────────
パソコン
1）PayPay for Businessにログイン
2）画面左側下部［設定］＞［マイプロフィール］を開く
3）［連絡先情報］＞［メールアドレス］欄を確認
スマートフォン／アプリ
1）PayPay for Businessにログイン
2）画面左側上部の店舗名または［すべての店舗］＞ ［設定］＞［マイプロフィール］を開く
3）［連絡先情報］＞［メールアドレス］欄を確認
＜メールアドレスが表示されている場合＞
登録済みのため、対応2へお進みください。
＜メールアドレスが表示されていない（空欄）場合＞
未登録のため、メールアドレスを登録し、登録後は対応2へお進みください。
メールアドレスの登録方法は、以下のヘルプページをご確認ください。
※「登録する」を押下後の詳細は、手順4以降をご確認ください。
https://paypay.ne.jp/help-merchant/b0023/
─────────────────────
対応2：登録メールアドレスでの事前ログイン
─────────────────────
ログイン方法を切り替えるため、一度ログアウトして、登録済みメールアドレスで改めてログインしてください。
1）PayPay for Businessを開く
https://dashboard.paypay.ne.jp/app/s/dashboard/
2）ログイン画面が表示されない場合は、一度ログアウトします
・パソコン
画面左側下部 ［設定］＞ 画面下部［→ログアウト］
・スマートフォン／アプリ
画面左側上部の店舗名または［すべての店舗］＞［設定］＞画面最下部にスクロールして［→ログアウト］
3）登録メールアドレスでPayPay for Businessにログインする
https://dashboard.paypay.ne.jp/app/s/dashboard/
ログインできない場合は、以下のヘルプページをご確認ください。
https://paypay.ne.jp/help-merchant/b0031/
─────────────────────
◆廃止後の通知方法について
─────────────────────
SMSでお送りしていた各種通知は、すべてメール通知に変更となります。
変更対象は以下のとおりです。
＜取引関連＞
取引完了通知／取引失敗通知／返金完了通知／取引データダウンロード通知
＜入金関連＞
入金処理開始通知／入金失敗通知／入金データダウンロード通知
＜解約申請関連＞
マイストア ライトプランの解約申請時の認証コード通知／加盟店契約の解約申請時の認証コード通知
─────────────────────
◆決済完了の確認方法について（ユーザースキャン決済）
─────────────────────
SMSによる通知は廃止されますが、決済トラブルによる被害を避けるため、ユーザースキャン決済の際は、ユーザーアプリの「支払い完了画面」だけの確認ではなく、PayPay for Businessの取引ステータスもしくはメールによる取引完了通知もあわせてご確認ください。
決済時の確認方法の詳細は、ヘルプページをご参照ください。
https://paypay.ne.jp/help-merchant/b0051/
─────────────────────
◆廃止日以降のメールアドレス登録について
─────────────────────
メールアドレス未登録のまま廃止日を迎えると、PayPay for Businessにログインできなくなります。
必ず2026年3月22日までにメールアドレスの登録を済ませてください。
万一、未登録のまま廃止日を迎えログインできなくなった場合は、以下をご対応ください。
【ブランドオーナーの方】
以下のヘルプページより、PayPay加盟店情報変更フォームからメールアドレスの登録申請をおこなってください。新規の登録の場合でもPayPay加盟店情報変更フォームよりアドレスを登録ください。
※登録完了まで5営業日から10営業日程度かかります。
https://paypay.ne.jp/help-merchant/b0355/#directForm
【サブユーザーの方】
ブランドオーナーまたは「サブユーザーの参照/追加/編集/削除」権限のあるサブユーザーに、該当サブユーザーの削除と追加を依頼してください。
詳細手順は以下のヘルプページをご確認ください。
・サブユーザーを削除する
https://paypay.ne.jp/help-merchant/b0795/
・サブユーザーを追加する
https://paypay.ne.jp/help-merchant/b0361/