法人の加盟店が、登録している代表者情報や契約者情報を変更する際に必要な手続きをご案内します。
代表者情報・契約者情報に該当する以下の項目は、法人番号に変更がない場合に限り、専用の申請フォームよりオンラインで変更の申請を承っています。
- 法人名
- 法人住所
- 法人電話番号
- 代表者氏名（カナ、ローマ字表記）
- 代表者生年月日
- 代表者の国籍
- ブランドオーナーのメールアドレス
- 加盟店お取り扱い商品
- 実質的支配者情報
注意事項
- 法人番号に変更がある場合、情報変更は承れません。加盟店契約を結びなおす必要があるため、新規加盟店契約の申し込みと、現契約の解約の手続きをしてください。詳しくは加盟店契約の新規申し込みをしたいおよび解約を検討している（加盟店契約）を参照してください。
- 法人から個人事業主への事業形態の変更はできません。詳しくは法人化／個人化するが、登録している事業形態は変更できる？を参照してください。
- 代表者の氏名・生年月日・国籍を変更した場合、実質的支配者情報も同時に変更されます。
- ブランドオーナーのメールアドレスは、PayPay for Businessから自分で変更できます。PayPay for Businessにログインできない場合にのみ、申請フォームから申請してください。
- 店舗名、店舗住所、店舗電話番号などのストア情報は、PayPay for Businessから変更できます。詳しくは ストア情報を更新する を参照してください。
- 「PayPay加盟店規約（エンタープライズ版）」適用対象の加盟店は、PayPay for Businessから申請できません。担当営業にお問い合わせください。
申請に必要な書類
申請には書類の添付が必要となる場合があります。
書類の原本をスキャンまたはデジタルカメラやスマートフォンで撮影し、画像ファイルを用意してください。
申請フォームにアップロードできるファイル形式はPDF/PNG/JPEG/GIF、ファイル容量は20MBまでです。
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ブランドオーナー以外が申請する場合
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法人名・法人住所の変更の場合
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代表者氏名・代表者生年月日の変更の場合
申請の手順
PayPay for Businessから申請する（ブランドオーナーの場合）
ブランドオーナーアカウントの場合は、PayPay for Businessから変更フォームを開いて申請できます。
ブランド情報の入力や本人確認書類の提出を省略できるので、PayPay for Businessにログインできる場合は、この方法で申請することをおすすめします。
複数の加盟店契約を結んでいる場合、加盟店IDごとに変更手続きが必要です。
1. PayPay for Businessにログイン
PayPay for Businessにログインします。
2. ［プロフィール］からブランド情報のタブを開く
メインメニューにある［プロフィール］を押し、プロフィール画面の［ブランド情報］のタブを開きます。
3. ［代表者情報］または［契約者情報］にある［変更するには］を押す
［代表者情報］または［契約者情報］にある［変更するには］を押すと、PayPay加盟店情報変更フォームが表示されます。
［変更するには］を押してもフォームが開かない場合は、PayPay for Businessから申請できない場合を参照してください。
4. フォームに必要事項を入力して提出
PayPay加盟店情報変更フォームの最初の画面で、［上記変更にはいずれも該当しない］を選択すると、登録情報の入力画面をスキップして変更箇所の入力画面に進みます。
フォームの指示に従って必要事項を入力して提出すると、変更フォームに入力したメールアドレス宛に、「【自動応答】情報変更の申請を承りました。」という件名で通知メールが届きます。
- 申請のキャンセルはできません。
- 提出した情報に不備があった場合は、変更の申請を受け付けできない場合があります。
5. 完了メールが届く（5〜10営業日以内）
所定の審査を経て情報変更が完了すると、PayPay for Businessに登録しているメールアドレス宛に、「【PayPay】情報変更 審査結果のご連絡」という件名で通知メールが届きます。
変更完了まで、通常5〜10営業日のお時間をいただいております。あらかじめご了承ください。
- 申請した項目ごとに通知メールが届きます。
- 代表者氏名の変更で登録口座の変更も必要な場合は、変更手続き完了の通知メールが届いてから、PayPay for Businessで口座情報の変更手続きをしてください。詳しくは口座情報を変更するを参照してください。
ブランドオーナーのメールアドレス変更について
PayPayならびにPayPay for Businessに登録したことのあるメールアドレスかどうかで、変更後の通知有無が異なります。
- 初めて登録する：「【PayPay】アドミンログインアカウント作成のお知らせ」という件名で通知メールが届きます。
- すでに登録がある：通知メールは送られません。既存のアカウントのログイン情報（パスワード）でログインできるようになります。
なお、変更前と同じメールアドレスで申請した場合、変更はできないため、申請をキャンセルする旨の通知メールが届きます。
代表者の氏名・生年月日・国籍を変更した場合
実質的支配者の変更も自動的に申請されており、変更完了の通知メールはそれぞれ送られます。
処理状況によっては、代表者情報の変更よりも先に、実質的支配者情報の変更が通知されることがあります。
PayPay for Businessから申請できない場合
ブランドオーナーではない方が申請する場合や、PayPay for Businessにログインできない場合は、PayPay加盟店情報変更フォーム から手続きをしてください。
リンク先の画面で［上記変更にはいずれも該当しない］を選択すると、登録情報の入力画面に進みます。